750 рублей за кусок пластика

6 февраля 2014 года решил воспользоваться выгодными (как казалось раньше) условиями для корпоративных клиентов. Оформил кредитную карту "Покупки в плюс". Подкупили красивые сказки от менеджера Елены (представитель Райффайзенбанка СПб на предприятии (название указано в комментариях к письму). Как оказалось ЛЖИВЫЕ сказки. Мне были предложено оформить кредитную карту на выгодных условиях как корпоративному клиенту с бесплатным 1-м годом обслуживания. Со 2-го года 750 руб/год или б/пл. при ежемесячном обороте по карте 8000 руб./мес. Подкупило естественно, что первый год обслуживания - бесплатный (оборот по карте не требовался). Картой пользовался мало, совершил 2-3 операции всего, гасил вовремя в полном объеме, затем решил расторгнуть договор за ненадобностью. В ноябре 2014 года написал заявление на блокировку карты и закрытие счёта - СПб, б-р Новаторов, 11. Лично убедился об отсутствии задолженности, в Райффайзен-CONNECT исчезла информация о карте, исчезла вся информация о ней, номер счёта, как будто её никога и не было. Внутренний голос подсказал что неплохо бы взять справку о закрытии карты и кредитного счета. Жду как положено месяц-два. Прошло 2 месяца (2.02.2015) - иду довольный за справкой, чтобы уж точно знать что все мои обязанности перед банком выполнены. Но как оказалось рано радовался. ОТКАЗ. Меня начали тыкать в условия договора - нужно еще заплатить за годовое обслуживание карты 750 рублей. ТО есть на момент написания заявления была сделана проверка и сделаны все расчеты сотрудником банка, была сообщено, что все мои обязательства перед банком выполнены, а спустя 2 месяца внезапно возник долг 750 рублей за годовое обслуживание. Значит, представитель РайффайзенБанка на предприятии солгал - годовая комиссия есть. И если карта активирована, то 750/год - будь добр заплати :( Читаем условия договора - "по картам "Покупки в плюс" в отношении которых заключен договор до 30.06.2014 - годовая комиссия за обслуживание взимается при наступлении событий: * отказа от обслуживания по карте, при этом годовая [B]комиссия списывается в течение 10 рабочих дней с даты подачи в Банк письменного уведомления о блокировке и закрытия счёта[/B]...". А значит в декабре 2014 года комиссия должна была быть списана ( по условиям договора с банком). Звоню в кол-центр - есть записи разговоров (время указано в комментариях), где в обоих случаях предоставляется противоречивая информация - то не должен, то должен, вопрос открыт. Вопрос - была ли списана годовая комиссия за обслуживание по карте и главное - откуда? Каков мой настоящий долг перед банком? Сколько времени еще придется ждать, чтобы получить эту справку?