Снова "косячит" МТС Банк, наверное, не может без этого никак....

Уже писала [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6418685/]отзыв[/URL] об этом банке, чьим клиентом я являюсь около трех лет. С периодичностью не реже раз в полгода банк продолжает "чудить". :( Руки долго не доходили написать, но удержаться не могу, пишу, хоть и с большим опозданием. Итак, имеется у меня кредитная карта этого банка. Годовое обслуживание равно 500р. Срок действия карты был у меня до 11.2014. (так выбито на карте). В октябре прихожу я в салон МТС и собираюсь пополнить карту. А мне парень-консультант (жаль, не запомнила, как его зовут), после пары попыток внести средства на карту, говорит "Система показывает, что у Вашей карты срок действия истёк" :( Как так, говорю, вот же, на карте выбито, что действует до декабря. Нет, убеждает меня парень, срок действия истек, надо перевыпуск делать. :o Так говорю, с меня повторно годовое обслуживание спишут за перевыпуск по моей инициативе? Нет, обещает мне парень, не спишут. Ок, начинаем оформлять перевыпуск. С какой-то попытки по счету у парня получается это сделать, не без "косяков", к сожалению (например, в анкете указал старый адрес, где я давно не живу, причем я Банк уже уведомляла о новом адресе). Стоит заметить, что все это время я стою в душном, неудобном салоне с двумя маленькими детьми, и некуда даже присесть. Далее, карту мне выдают на руки и еще через некоторое время выясняется, что для того, чтоб привязать ее к текущему счету, нужно несколько дней, а без этого я карту не могу пополнить! :wall: Забираю свою карту, межбанковским переводом по старым реквизитам пополнению счет и с предсказуемым неудовольствием обнаруживаю, что с меня повторно списались комиссию за первыпуск карты! :evil: Не буду описывать свои поездки в салон, 4 написанных заявления и многие минуты разговоров с операторами колл-центра, Банк "валит" ответственность на салон, салон - на Банк. :o Клиент в итоге крайний. Потом мне надоело ездить туда- сюда и объяснять одно и тоже, тем более дел других полно, но забыть такое отношение Банка к своему давнему клиенту не могу, потому и пишу сюда.