Как мне узнать сумму задолженности?!

Уважаемый Николай Борисович, На основании полученных личных данных клиента мы можем предоставить комментарии по Вашему отзыву. Проблем с дозвоном в call-центр на данных момент не зафиксировано. Среднее время ожидания клиента на линии не превышает трех минут. 11/09/2006 Вы оформили целевой потребительский кредит 02******418 на сумму 24404 рублей. Согласно графику платежей ежемесячно от Вас должно было поступать 2711,98 рублей. Только первые два платежа от Вас поступили своевременно (11/10/2006 и 13/11/2006). пропустив третий и четвертый платежи (11/12/2006 и 11/01/2007), Вы внесли 26/01/2007 6337,50 рублей, погасив тем самым оба платежа и все начисленные штрафные проценты. Затем, 12/02/2007 платеж поступает своевременно. Однако после этого ни одного платежа своевременно от Вас не поступало. Вы вносили суммы, недостаточные для погашения ежемесячных платежей и штрафных процентов. Также Вы периодически приостанавливали оплату на срок от 2 до 4 месяцев. Последний платеж от Вас поступил 03/09/2008 в размере 5008,82. Его не хватило для полного погашения долга. С сентября 2008 по настоящее время оплату Вы не производили. Это является нарушением обязанностей Заемщика, указанных в подписанной Вами оферте. На указанный Вами электронный адрес мы отправили следующие документы: - выписка с указанием всех поступлений и списаний по Вашему счету - документ с указанием суммы оставшейся задолженности, рассчитанной на 15/01/2009. По Вашему желанию мы можем произвести расчет суммы долга на более поздний срок. Елена Никишкина, Начальник Управления обслуживания клиентов