Некомпетентность или вытягивание денег?

25.02.2015 09:58
4122
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Дочитайте до конца! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Примерно в начале марта 2014 года, ко мне по телефону обратилась менеджер Банка (Ренессанс кредит), которая предложила мне взять кредит. Выслушав внимательно всю вступительную речь менеджера по срокам и сумме платежа в размере более 8000 рублей ежемесячно я понял, что я не в состоянии буду оплачивать такую сумму и был вынужден отказаться. Примерно через две недели тот же менеджер позвонила мне вновь и сообщила, что они нашли выход из положения и мне нужно будет подъехать к ним офис для обсуждения условий оплаты кредита. Я подъехал в офис, где менеджер Ренессанс кредит банка мне пояснила, что ежемесячная сумма в размере более 8000 рублей будет не постоянной, а лишь один месяц. Для этого мне необходимо всего лишь один раз оплатить сумму по кредиту, а потом отказаться от страховки и сумма оплаты кредита будет уменьшена более чем в два раза. Я согласился и предупредил, что если менеджер меня заведет в заблуждение, то я в дальнейшем не смогу оплачивать сумму в 8000 рублей ежемесячно. Менеджер ответила, что это такая «лазейка», про которую многие из клиентов не знают, а узнав активно пользуются. Я поверил ей, доверился ее компетентности и согласился. После оплаты первого платежа по кредиту в сумме 8200 рублей, я пошел в страховую компанию «СОГЛАСИЕ» в г.Тюмени, адрес которой мне дала менеджер. В страховой компании мне объяснили, что это не их компания и они от меня заявление о прекращении страховки принять не могут, добавив при этом, что Я уже не первый кто обращается от Ренессанс Кредит Банка с таким заявлением. В дальнейшем я написал письмо в страховую компанию ООО СК «Согласие-Вита», которую я с трудом нашел совсем не в Тюмени, а по адресу г.Москва ул. Гиляровского д. 42. В данном письме (вх. № МС 003295 от 14 мая 2014 года) было написано мое заявление о том, чтобы они прекратили со мной договор страхования. Через месяц они мне ответили, что не могут прекратить со мной сотрудничество по страховке, так как на момент страховки меня все устраивало. Таким образом, получается, что я стал заложником своей доверчивости, которой воспользовалась менеджер Ренессанс Кредит банка. Какую цель преследовала менеджер (может премиальные ей крупные дали, или на доску почета повесили как лучший сотрудник, и т.д.), но суть в том, что о чем я ее предупреждал, то оно и произошло. Сколько мог – столько я и платил по 8250 каждый месяц. Но в феврале месяце 2015 года я уже не смогу оплачивать кредит. В настоящее время веду переговоры со страховой и банком, но видимо мало что измениться. Им вообще по барабану. Главное кредит выдали. Я не отказываюсь платить, но они давят хоть в петлю лезь. Будьте внимательны люди! Не верьте менеджерам на "потом будет так..."... А из этого банка бегите как можно дальше ...
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-03-03T12:37:14+03:00
Уважаемый Клиент! Прошу прощения за ожидание ответа. По имеющимся сведениям, предварительные результаты проверки по Вашей ситуации сообщались Вам сотрудником Банка в ходе телефонного разговора. Дополнительно 02.03.2015 года специалист Банка повторно с Вами связался и сориентировал по дальнейшим действиям, необходимым для решения вопроса. Надеюсь, что в ближайшее время ситуация будет полностью урегулирована, и дальнейшее наше сотрудничество будет сопровождаться для Вас лишь положительными эмоциями. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка