Отключили пакет услуг только через месяц

Добрый день! Обрисую ситуацию. В середине декабря 2014 года решил завести себе дебетовую карту для расчета в евро. Выбрал для себя Райффайзенбанк, пошел в недавно открывшийся офис «Зябликово». Взвесив все "за" и "против" решил, что выгоднее мне будет открыть карту в рамках пакета услуг "Оптимальный". Оформили все документы, специалист уточнила у меня, в каком отделении мне будет удобно получить карту. Я ответил, что в отделении на Тишинской площади. Все вежливо и мило. За ту неделю, что ожидал карту, я пришел к мысли, что карта Райффайзенбанка мне не нужна. Позвонил в call-центр и спросил, могу ли я просто не забирать ненужную карту, на что мне ответили, что раз карта выпущена в рамках пакета услуг, то плата за пользование пакетом все ровно будет сниматься и поэтому мне нужно прийти и написать заявление на отключение пакета. Также мне уточнили, что за месяц, в котором подключен пакет услуг плата не взимается, а со следующего месяца (в моем случае - январь 2015) начнет списываться плата в размере 170 рублей в месяц. Ну нужно, так нужно, придется приходить и писать заявление. [B]23.12.2014[/B] мне пришло смс от банка о том, что моя карта выпущена и доставлена в отделение... нет не «Тишинское», как я просил, а «Зябликово». Ну бывает, ну перепутали... новогодняя суета... [B]27.12.2014[/B] я пришел в отделение «Зябликово» и написал заявление на аннулирование карт и отключение пакета услуг. [B]25.02.2015[/B] мне пришло смс от Банка о том, что на мой счет будет начислена комиссия за пользование пакетом услуг за январь в размере 170 рублей. Я позвонил в банка и мне сообщили, что пакет услуг был отключен только [B]30.01.2015[/B]. И если я не согласен и имею финансовые претензии к банку, то мне нужно прийти в любой офис и написать заявление. По телефону финансовые претензии банк не принимает. Спасибо банку за вынужденную беготню и еще предстоящее ожидание решения по моей претензии. PS Готов поменять оценку на "тройку" при положительном результате по моей претензии.