Не закрывают счет! Мтс банк!

26.02.2015 20:52
3126
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
22.12.2014 в отделении банка на Суворовском проспекте написала заявление на закрытие кредитной карты и счета. На счету находятся денежные средства около 90 рублей, в заявлении указала, чтобы они пошли в доход банка. Карту порезали и сказали ждать 45 дней (5 февраля). После истечения срока я звоню и оказывается, что счет не закрыт. Ни сотрудники банка, ни операторы не знают почему! Оставляла заявки на сайте и операторам, но никто не перезванивает. Ужасное отношение к клиентам! Поэтому вопросу никто не перезванивает. И чего они хотят? Обращения в суд? Надоел этот мтс банк, своей некомпетентностью и надувательством. На вопрос в какие сроки решиться вопрос отвечают не знаем. И смех и грех.
Tashavasenina
2015-03-05T13:19:54+03:00
Счет закрыли! Ура!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка