Наглый развод на деньги и навязыванию страховки

28.02.2015 10:19

2828

Оценка

Отзыв проверен

На кануне обращения в данный банк попал в ДТП, где серьезно пострадал мое авто. В связи с этим срочно понадобились деньги и как раз в этот момент поступил звонок с Ренессанс Кредита с предложением взять 107тыс.руб. под 26%. Вот здесь все и началось. Приятная молодая девушка, сделав вид, что глубоко мне сочувствует, подобрала мне кредит, как оказалось "с наилучшими для меня условиями". Но только требовалось обязательно подписаться под страховку, а это еще 34 тыс. сверху, на которые также накладывается 26%. От данного варианта сначала было отказался, но сотрудница банка, как бы в негласно стала убеждать и разъяснять, что страховка это совсем не проблема, напишете заявление и деньги по страховке без проблем вернут. В общем, все подписывайте, забирайте деньги, а в течение 10 дней обязательно пишите заявление на возврат страховой суммы. Все сделал, как посоветовал сотрудник банка. Через три дня после получения кредита, написал заявление в страховую и получил полный отказ, типа сам дурак, а страховую сумму вам не вернем, или вернем за минусом 98%. Такого изощренного и унизительного развода, конечно же не ожидал, поэтому сдаваться не собираюсь буду подключать адвокатов и средства массовой информации. Вот так банк наживается в кризис на тех кто оказался в тяжелом положении. Это Низко и Позорно!!! Советую всем данный банк обходить стороной, а так же внимательно читайте, что подписываете. Вокруг куча порядочных банков, где ценят своих клиентов.

Ренессанс Банк

2015-03-02T14:57:00+03:00

Уважаемый Клиент! По описанной ситуации была проведена проверка, запрошена информация от руководителя офиса, в котором происходило оформление кредита. Основываясь на полученных сведениях, могу сообщить, что на момент заключения договора все сотрудники офиса предоставляют заемщикам полные и корректные сведения по условиям кредита, дополнительных услугах, в частности, программе страхования. По итогам проверки подтвердить факт некорректного информирования со стороны сотрудника отделения не удалось. Также должен обратить Ваше внимание на полученный Вами договор страхования (полис), в котором четко прописано, что в случае дальнейшего отказа от договора страхования, уплаченная премия не возвращается. Работая с обращениями, касающимися услуги страхования, мы всегда учитываем не только комментарии сотрудников, но и слова самого клиента. Но прошу Вас с пониманием отнестись к тому, что решающую роль в принятии решения по таким обращениям играют подписанные документы. Тем более, когда клиентом подписан отдельный документ – полис, который содержит четкую информацию о страховой премии. Отдельно хочу заметить, что договор страхования заключается между Вами (Клиентом) и ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Банк ознакомил Вас с условиями страхования, предоставил возможность заключить договор и получить на руки полис. Банк не в праве принимать решения, касающиеся договора страхования, поскольку не является Страховщиком. Надеюсь на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

3,03

средняя оценка

39.34%

решено проблем

694

отзывов

688

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки user-391225991030 16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...

Ренессанс Банк

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили user-249825989704 3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...

Ренессанс Банк

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж user-196625969405 Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...

Ренессанс Банк

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут user-626625675148 Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...

Ренессанс Банк

Все отлично user-934423419726 Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...

Ренессанс Банк

Поддержали в сложной ситуации user-222625421686 Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...

Ренессанс Банк

Все быстро сделали и хорошо помогли user-999225340307 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...

Ренессанс Банк

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026