Являюсь постоянным приверженцем Вашего банка

28.02.2015 21:45
2681
Оценка
5
Отзыв проверен
Начиталась отзывов на сайте и решила оставить свой - так сказать отстоять честь и достоинство банка, приверженцем которого являюсь уже на протяжении многих лет. И так, начну с того, что с 2008 года года потребительские кредиты (а именно технику) беру только через банк "Русский стандарт" - выгодные условия, низкие процентные ставки (ну приемлимые,скажем так) удобное местоположение банка, где можно без дополнительных комиссий его оплатить. Имею зарплатную и дебетовую карту (с накопительным счетом), как-то в начале 2013 года брала кредит наличными. Тут вдруг на днях подумала: " А почему бы мне не оформить кредитную карту? Пользоваться можно почти во всех магазинах, удобно, когда нет денег, не правда ли? Особенно, если укладываешься в льготный период". На сайте ознакомилась со всеми видами банковских карт, остановилась на RSB Travel- карта кредитная. так еще и с возможностью накопления бонусов на отдых - проживания в отелях, туристических путевок и аренды автомобиля (я сама по себе заядлый путешественник). Пришла в офис, находящийся в Электростали. У входа в банк меня приветливо встретили , поинтересовались, что привело меня в банк и вежливо проводили к оператору. Так как свои потребности я знала - все объяснила девушке (звали менеджера Анна - огромное ей спасибо), она меня внимательно выслушала, потробно еще раз рассказала о всех подробностях и нюансах использования карты, про годовое обслуживание, процентную ставку (на нее я кстати не обратила сначала внимания), сумму списания неустоек, в случае, если будут пропуски платежей), про возможное требование доп. документа, интересующую суму лимита, в общем, не упустила ничего, уделила мне большое внимание и довольно-таки долгое время. После чего в течение 5-10 минут подала заявку на карту, мило общаясь со мной в это время. сфотографировав меня, попросила продиктовать номер смс -кода, который должен мне прийти на телефон. Кстати, очень удобный для клиентов, а именно: для их безопасности, этап оформления кредита. После прихода кода добрили карту быстро - менее чем за три минуты. Обрадовалась, причем мы обе-и я , и менеджер. Подписали все документы, сказали, что в течение 3-4 дней карта придет в офис! Так как оформляла ее 20 февраля (перед праздниками) решила еще взять своему любимому мужу подарочную карту (менеджер предложила) - отличная альтернатива любому подарку на любой праздник! 25 февраля пришла за картой - получила! Ура! сразу же вместе с оператором сформировала в отделении на нее пин-код, вышла из офиса и тут же обновила! Просто чудо, Спасибо Вам! P.S. Хочу еще дополнить свой отзыв и написать про тех кто говорит, что банк имеет только плохую и только отрицательную репутацию - вы просто не умеете пользоваться услугами банка! Перед тем, как подписывать условия и все документы - внимательно изучите и ознакомьтесь с ними и потом у вас не будет никаких вопросов, а главное огромных денежных долгов перед банком ! И все буду счастливы и довольны! как я своим выбором!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-03-02T16:34:00+03:00
Добрый день, caliackina2015! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться опытом сотрудничества с Банком. Очень рад, что при выборе банка Вы сделали выбор в нашу пользу. Мы приложим максимум усилий для того, чтобы оправдывать Ваше доверие на все 100%. Приятно, что Вы отметили компетентность и доброжелательность сотрудников, и от посещения данного отделения у Вас остались положительные эмоции. Особенно приятно, что Вы отмечаете индивидуальный подход. С каждым днем наш Банк развивается, и мы стараемся, чтобы услуги, предоставляемые Банком, были максимально доступны, условия сотрудничества понятны и прозрачны для наших клиентов. По возможности, прошу Вас указать в личном сообщении на портале Банки.ру Ваши ФИО, дату рождения или № Договора, открытого в Банке. Интересующие данные мне могут понадобиться для того, чтобы слова Вашей благодарности были доведены до сотрудников, с которыми Вы общались при обращении в Банк. От себя, позвольте пожелать Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка