Psb Retail

03.03.2015 13:00

3892

Оценка

Отзыв проверен

Хотел бы оставить отзыв о работе Промсвязьбанка в Красноярске. Являюсь клиентом банка несколько лет. Банк не выбирал, он был закреплен за мной по месту работы. Первая навязанная мне услуга - Psb Retail, оказалась блестяще реализована. Крайне удобный интерфейс, высокий уровень безопасности и служба поддержки. Замечания(предложения): - Невозможность соединить счета физ.лица и юр.лица в одном пользователе psb-retail. Имение в голове 2 пары логина и пароля от одного банка и 2-х источников смс-оповещения от одного банка, ведет за собой путаницу. - Частое информирование клиента по условиям кредитования через телефон. В целом оцениваю качество работы банка на "отлично". Банк сочетает в себе низкие тарифы за обслуживание и высокий комфорт для клиента. Рекомендую банк людям ценящим свое личное время и нервы.

Администратор народного рейтинга

2015-03-05T21:52:00+03:00

Как давно вы являетесь клиентом банка? Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании в банке в качестве юр. лица и физ лица. Какими продуктами пользуетесь, по каким вопросам обращались в отделение и/или в колл-центр...

v*******@gmail.com

Клиентом бака являюсь более 8 лет. В качестве физ.лица я получаю заработную плату на карточку и провожу операции через интернет-банк. В качестве юр.лица я открываю счет. Пользуюсь продуктами psb-бонус и psb-retail. В отделении обращался много раз с различными вопросами. Последнее - консультация для малого бизнеса. Проанализировав множество предложений остановились на PSB. Единственный минус- нет возможности объединить в одном аккаунте юр. лицо и физ. лицо. Физ.лицо - Г-ин В.Ф. Юр.лицо - филиал Росшоколад в Крск

ПСБ

2015-03-03T14:06:00+03:00

Здравствуйте. Спасибо вам за то, что свое отношение и впечатления от обслуживания в банке вы выразили отзывом с максимально возможной оценкой. Нам приятно, что вы смогли оценить по достоинству как дистанционную модель обслуживания, так и конкурентоспособность тарифов за предлагаемые нами услуги. Наши коллеги постоянно работают над улучшением и развитием возможностей интернет-банка, по возможности, стараясь учитывать все пожелания наших клиентов. Что касается частых звонков - вы можете обратиться в круглосуточную службу клиентской поддержки по телефону (8 800 333 03 03) и попросить исключить вас из обзвона. Надеемся, что предстоящие обновления и реализация новых услуг и продуктов будут приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.11%

решено проблем

3 869

отзыва

3 823

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Платных услуг нет user-545814423442 Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...

ПСБ

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка user-473214033424 1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...

ПСБ

Шаблон для оплаты - быстро и удобно user-128613935761 Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...

ПСБ

Шаблон для коммунальных платежей user-271222688358 Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой...

ПСБ

Мнение о ПСБ user-807926309699 Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...

ПСБ

Как вывести кэшбэк user-932122490068 Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела...

ПСБ

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы bambinito Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...

ПСБ

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Как вывести кэшбэк

Оценка 5

Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026