Рассрочка со страховкой

05.03.2015 11:29
2448
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 28.02.2015 в магазине м-видео на калужской ул. Обручева оформлял рассрочку на товар. Попросил оформить кредит без всяких страховой и доп услуг (смс и т.д.) менеджер меня обманул, так как сказал, что заявку одобрили исключительно со страховкой (все эти темы навязывания и развода я знаю сам работаю в банке), что противоречит закону о защите прав потребителей, обман потребителя, навязывание до услуг. Статьи вы сами знаете и тем не менее помимо цены страховки все равно рассрочка не получается, переплата еще около 700 рублей. Откуда, за что? менеджер утверждает, что никаких доп услуг нет. Также давно как-то уверяли в альфа банке м видео и "в подарок" дали альфа хранитель (который как оказалось стоит 700 рублей). Исходя из вышеизложенного: просьба отменить страховку и пересчитать сумму ежемесячного платежа! Спасибо.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-03-18T16:39:22+03:00
Уважаемый Клиент! По имеющимся у меня данным, 18.03.2015 года с Вами связался наш специалист и проинформировал о результатах проведенной работы по обращению. Напомню, что услуга страхования предоставляется Страховой компанией, принимать решения, касающиеся договора страхования, может только Страховщик (ООО СК "Согласие-Вита"). Банк в данном случае выступает лишь страховым агентом. Дополнительно сотрудник Банка сориентировал Вас по дальнейшим действиям, необходимым для решения Вашего вопроса. Приношу Вам извинения за негативные эмоции, вызванные сложившейся ситуацией. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка