Банкомат зажевал деньги!

Ситация сложилась в недавно открытом отделении в институте на улице Новосущевская 22с2. Производила оплату за обучение! Мне успешно оформили карточку, дальше помогал охранник разбираться с банкоматом. Сумма на руках была 62700. Заметьте специально 700 рублей, как попросили сотрудницы чтобы не было лишних 300 рублей отправленных непонятно куда! Пересчитывала долго деньги перед банкоматом, дабы не было казусов с недосдачей... Охранник стоял рядом и видел пачку денег. Он сказал клади деньги в кассету пачкой, я положила, далее банкомат начал медленно их принимать. Принял половину, выдал чек на 15000 руб. Далее заблокировался. Охранник посчитал что банкомат полон и следует оплачивать в соседнем банкомате остальную сумму. Я положила также деньги, не пересчитывая уже, так как поверила банкомату! Банкомат принял все деньги и выдал чек на 6700 руб. Естественно шок. Где остальные 41 тыс. руб. ? Охранник в шоке, посмотрел в первый банкомат и увидел купюры 5тыс пачкой застрявшие в банкомате. Сотрудницы сказали писать заявление! Я написала, копию мне никто не дал! Спасибо за это! Охранник долго думал как вытащить деньги, но решил не лезть и ждать инкассации. На след день я пришла на учебу и решила зайти в отделение и спросить не приезжала ли инкассация. Она приезжала и выявила застрявшую 41 тысячу! Далее сказали ждите 5 дней, деньги вернут. Охранник только мило улыбался. Итог-мои постоянные звонки в банк, постоянное посещение деканата института и переспрашивание-дошли ли деньги или нет. Последствия-я в списке на отчисление из института, так как деньги не дошли! Прошло уже 25 дней! Лишних денег на оплату нет... Что делать? Буду подавать в суд если не вернут в течении 30 дней, то есть осталось только 5 дней! Ждите меня с повесткой! Никогда в жизни больше не буду ничто оплачивать через банкомат. Не сплю уже месяц. Если меня отчислят из-за какого-то банка, обещаю что моральный ущерб придется выплачивать гораздо больше чем 41 тысяча руб. Не понимаю почему нельзя было после инкассации и нахождении лишней 41 тысячи сразу перечислить деньги... Просто НЕ ПОНИМАЮ! И позвонили из банка только спустя 20 дней для уточнения обстоятельств, так как у них там что-то не сходится. И все, тишина! Произошло все 10 февраля 2015 года около 5 часов вечера.