Выдача кредитной карты "по умолчанию"

09.04.2015 00:02
3582
Оценка
1
Отзыв проверен
30.03.2015 обращались с мужем в отделение у метро Варшавская по вопросу оформления предодобренного кредита наличными. Обслуживались за столом с номером 6. К сожалению, сотрудница не представилась, поэтому запомнилась только внешность (светлые длинные волосы, не собраны). В процессе подписания документов я случайно обнаружила расписку в получении кредитной карты! На наш отказ от карты девушка ответила, что предложение действительно только с картой и не взять ее мы не можем, и ее можно сразу закрыть. На наш отказ от карты девушка отреагировала категорично: "У Вас что, никогда не было кредитной карты?". В итоге от предложения мы отказались (лишний кредитный карточный счет, который закрывается в теч. 45-60 дней нам не нужен), на что сотрудница спокойно перечеркнула договор и попрощалась. Хамить и "впаривать" карты девушку научили, а вот продавать эти карты видимо нет. Т.к. сама являюсь работником банка, считаю такое наглое навязывание продуктов не приемлемым. Кредит наличными и кредитная карта - два разных продукта, и друг без друга МОГУТ существовать, так же как и страховка, которая, кстати, тоже была по умолчанию, пока мы не озвучили, что она не нужна. Уважаемые клиенты банка, будьте бдительны и не допускайте подобных ситуаций, если не хотите вместе с кредитом еще получить страховку с кредитной картой! А сотрудникам отделения на Варшавской не помешало бы быть более клиентоориентированными, обращались в отделение всего второй раз и оба раза неудачно (первый раз нас вообще отказались обслуживать, ссылаясь на то, что они через 15 минут закрываются и не успеют нас обслужить)!

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка