Райф, ты че такой нормальный?!

15.04.2015 22:56
4290
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Мои отношения с этим Банком (да да, именно с большой буквы) начались еще в далеком 2008 году, когда я стала его зарплатным клиентом. Я многие вещи критикую и Райф не был исключением. Но сейчас я прихожу к выводу (ну за 7 лет наших отношений пора бы уже к нему прийти), что мои попытки выловить хоть какой-то недостаток в этом Банке оказались тщетны. Райф - это Банк, где очередь из 15 человек проходит за 5 минут. Для сравнения приходя раньше в Ренессанс (больше не прихожу, потому все счета закрыла. Реник добил меня тем, что по прихническим технинам не смог выдать деньги с депозита, и я улетела в другую страну без своих собственных денег, которые мне были так нужны) и видя очередь в 5 человек, я ждала час. Потому что Диасофт никогда не работает, сотрудники трепятся между собой. Райф - это Банк, который удовлетворяет твою просьбу в увеличении лимита по карте, даже тогда, когда у тебя по ней перерасход. Райф - это Банк, у которого не бывает "оставайтесь на линии, я уточню ваш вопрос". Райф - это Банк, в отделениях которого от клиентов "спасибо" слышится каждую минуту. Райф - это Банк, где у сотрудников похоже австрийский менталитет. Я имею ввиду страсть к порядку. Но прежде всего этот порядок у них в голове и уже далее он проецируется на отделение, call-centre и клиентов. Райф - это Банк, слоган которого на 100% оправдывает его деятельность. В русских реалиях жизнедеятельности банков, напрашивается вопрос: "Райф, ты чего такой нормальный, а!" :) P.S. Отдельное спасибо хочу сказать Михаилу Чулкову за помощь и решение моей проблемы по карте в кратчайшие сроки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-21T14:16:00+03:00
С учетом комментария Автора от 17.04.2015 12:37.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка