Никому не посоветую МТС-деньги

17.04.2015 11:09
2251
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добры день! Не могу не написать отзыв о столь известной компании, так как накипело уже! 2 года назад по финансовым обстоятельствам была вынуждена завести себе карту МТС-деньги. Все снимаемые средства возвращала в срок. Карта уже год как лежит без надобности, уже даже списывали годовое обслуживание (500р) получается, как впустую, но тут сама забыла ее закрыть. В феврале этого года приходит смс уведомление о том, что на мне висит задолженность 48 с копейками рублей, якобы за услуги Мобильного банка (хоть карта и лежит не пользуемая). Ну да ладно. Пришла в отделение погасить этот долг и закрыть карту, чтобы уже забыть насовсем про нее. Оплатила я чуть более суммы долга (50р), сдачу мне не отдали! Думаю, ну ладно, пусть висят с запасом на карте. Подписала договор о расторжении и со спокойным сердцем ушла. Но как оказалось тут все только и начинается. С начала марта мне начали названивать сотрудники банка и требовать погасить долг, грозиться передать все в суд и якобы испортить мне кредитную историю. На вопрос какой долг и откуда выясняется, что они там у себя сделали какой-то перерасчет и я теперь снова должна МТС, внимание, 0,81 рубль!! На мои объяснения, что я все погасила уже давно и даже закрыла карту, мне сообщили, что раз я не сохранила документы, это подтверждающие, то обязана снова гасить долг. И теперь, чтобы это сделать, мне нужно узнавать номер лицевого счета и идти через офис (причем не каждый) гасить эти 81 копейку. С учетом, что сейчас я вынуждена очень часто бывать в разъездах, карта недействительна, но на мне висит долг, - то возможности погасить даже просто нету. И элементарно я не понимаю за что, если все было уже погашено. Так мне еще нахально названивают в мои единственные выходные в 7 утра и говорят, что имеют право звонить в это время! В общем - никому не советую! Лучше идти в специализированные банки, чем в такие, простите, "шаражкины" конторы. Нигде более такого не встречала.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка