Высокое качество, быстрое обслуживание

19.04.2015 22:27
2255
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, на днях обратилась в отделение вашего банка в городе Электросталь по поводу своей проездной карты, была приятно удивлена хорошим качеством обслуживания. Мне необходима была выписка по моей карте, так как еще в ноябре случился непонятный платеж, который я не совершала. С вашим сотрудником мы изучили все платежи и переводы, которые не отображались у меня в интернет банке и, наконец-то я узнала, куда были переведены мои деньги, что меня приятно обрадовало. Так же оказалось, что на закрытом кредите у меня осталась переплата 600 рублей, которые мы как раз и перевели мне на проездную карту. Так же менеджер предложил оформить кредитную карту, в которой я точно буду нуждаться в ближайшее время, так как планирую уехать в отпуск. И в конце хочу еще раз поблагодарить все отделение в городе Электросталь, за то что ваши сотрудники так хорошо делают свою работу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-20T17:58:00+03:00
Добрый день, nataliya.kondrateva! Позвольте от лица Банка поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом от сотрудничества с нами. Нам очень приятно читать столь положительный отзыв о работе наших сотрудников. Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов ещё очень долгое время, а мы, в свою очередь, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции. Для передачи Вашей благодарности в профильное подразделение Банка прошу уточнить личным сообщением на данном портале номер договора по Вашему Банковскому продукту. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка