Навязывание страховки

27.04.2015 05:38
3359
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем Доброго утра. Хочу оставить свой отзыв на неправомерные действия сотрудников операционного офиса «Волгодонский»"филиала «Волжский» банка «СКБ», при заключении кредитного договора, в отношении меня как заёмщика Банка. Копии жалобы направлены в РосПотребНадзор, прокуратуру. Я, Ф... Андрей Эдуардович, проживаю по адресу : Ростовская область, г. Волгодонск, ... Операционныйофис «Волгодонский»"филиала «Волжский» банка СКБ, место положения: Ростовская область, 347360 г. Волгодонск. Улица 30 лет Победы, 18. Страховая компания «Северная Казна», г. Екатеринбург, ул. Сони Морозовой 190, ИНН 6608003165. Лицензия С № 115566 от 29.06.2007 г. ФССН РФ. Мною, 28 сентября 2013 года, в операционном офисе «Волгодонский»"филиала «Волжский» банка СКБ, был заключен кредитный договор № 61012707143, на сумму 100.000 рублей. (Сто тысяч рублей). На момент получения кредита и подписания договора, сотрудниками банка, мне в добровольно-принудительном порядке была навязана страховка от несчастного случая, на сумму 11.500 рублей. (одиннадцать тысяч пятьсот рублей). Через три дня, 30 сентября 2013 года, кредит был досрочно закрыт. 4 октября 2013 года, мною было написано заявление в страховую компанию, о возврате страховой премии. 15 ноября 2013 года, от страховой компании мною было получен страховой полис за № 02-11-004-61012707143, к Публичной оферте о заключении договоров страхования от несчастного случая от 22 сентября 2013 года. Почему новый полис заключен задним числом, не совсем понятно. Насегодняшний день, на адреса регистрации страховой компании «Северная Казна» и Банка «СКБ» мною было отправлено несколько заявлений, с просьбой вернуть страховую премию за несуществующий кредит. В ответ просто одна тишина. Согласно действующему законодательству заемщик свободен в заключении договора и определении их условий. Не секрет, что в подавляющем числе случаев кредитный договор представляет из себя готовый бланк, исключающий возможность выбора определенных условий. Условия такого договора могут быть приняты заемщиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом, что лишает возможности заемщика влиять на содержание договора. У многих банков условия присоединения к программе страхования определены в бланке договора без указания на возможность отказа или принятия этих условий. Мне как заемщику, не было предоставлено право по своему усмотрению отказаться от страховки или добровольно заключить договор страхования здоровья и жизни с одной из известных страховых компаний. Фактически получается, что получение кредита, было напрямую обусловлено оплатой банку комиссии за подключение к программе страхования. В моем случае, потеря из семейного бюджета составила ни много ни мало 11.500 рублей. (Одиннадцать тысяч пятьсот рублей) При этом стоит отметить, что я как заёмщик, был не заинтересован в страховании своей жизни и здоровья. Условия договора относительно установления страховой премии и ее размера, были определенны Банком в одностороннем порядке. Действия Банка в данной ситуации надлежит расценивать как возложение на заемщика, то есть меня, дополнительных обязанностей, что ущемляет мои права как заемщика, и как потребителя банковских услуг и противоречит положениям статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Гражданское законодательство и законодательство о защите прав потребителей признает условия договора (сделки), не соответствующей требованиям закона или иных правовых актов, недействительными. Недействительность условий договора в определенной части влечет для заёмщика возврат банком уплаченной комиссии за подключение к программе страхования или страховки плюс неустойка за незаконное пользование чужими деньгами. Всоответствии со с. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую вернуть мне деньги за навязанною страховку, в до судебном порядке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-30T09:54:51+03:00
Отзыв возвращен на проверку. "На момент получения кредита и подписания договора, сотрудниками банка, мне в добровольно-принудительном порядке была навязана страховка от несчастного случая.." - расскажите подробнее как все происходило. До подписания Вы отказывались от страховки?
3dtv
2015-05-02T18:35:13+03:00
Уважаемый администратор. Отзыв не о страховой компании, а о Банке СКБ. Именно Банков были нарушены мои права как потребителя. Кредитный договор № 61012707143 заключен с Банком, так как данная услуга в добровольно-принудительном порядке, была навязана банком. И с данном случае, в соответствии со с. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», я требую вернуть мне деньги за навязанною страховку, в до судебном порядке. Иск подается только на банк.
Банк Синара
Банк Синара
2015-04-28T09:14:24+03:00
Добрый день, уважаемый Клиент! Мы благодарим Вас за выбор СКБ-банка для оформления кредита и своевременное выполнение обязательств перед банком. Мы, действительно, рекомендуем нашим клиентам оформить страхование жизни, ведь страховка может оказаться (и часто оказывается) главной помощью клиенту в случае какого-либо форс-мажора. Однако страховка не является обязательной и отказ от услуг страхования - это Ваше неотъемлемое право. К сожалению, мы не сможем Вам помочь, так как СКБ-банк прекратил сотрудничество со страховой компанией "Северная казна" в 2014 году. PR-служба СКБ-банка luv@skbbank.ru

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка