Дополнительные услуги

Заполнила заявку на сайте. Мне перезвонили, сказали, кредит почти одобрен, но нужна справка с работы и копия труд. Справку взять вовремя не получилось, мне сказали, что я не так поняла - кредит точно одобрен и можно даже без трудовой получить, по паспорту. Прихожу в офис, а там девушка с умным видом заявляет, что жаль не захватила старый загран паспорт с визами и какие-нибудь др. документы, поэтому надо взять страховку иначе кредит не одобрят, и лучше взять 300 т.р., а не 200 т.р., большую сумму лучше одобряют... Я сказала, что мне несколько раз говорили по телефону , что все одобрено, на что девушка ответила - "это первоначальное одобрение, а сейчас что бы одобрили, надо купить страховку - 60 т.р." (с кот. платишь проценты - и с суммы 200т.р. переплата почти 400 т.р. без учета 200 т.р.!). Когда я послали их со своей страховкой, она сразу же поменяла тактику и сказала, что - давайте тогда без страховки, но я вам сделаю смс-оповещение. Я сказала, что оно мне не нужно, но девушке было все равно. Еще она сказала, что из-за того, что не беру страховку, плачу какую-то комиссию около 7.5 т.р. непонятно за что. В итоге я получаю 200 т.р. кредит, 7.5 т.р. непонятно за что плачу, плачу за смс- оповещение, которое мне не нужно. Дальше хуже - оператор мне подтвердил, что смс оповещение можно отключить, его не имели права насильно приплюсовывать, но т.к. уже оплатила, нет смысла отключать (т.к. платеж единоразовый), но что интересно, мне не подключили смс оповещение, за которое так бились! Написали заявку, обещали подключить. Т.е. я заплатила, они взяли деньги и им плевать, что там у меня подключено. Зато подключили услуги юриста- 3000р. это та часть с 7,5 т.р., о которой мне сказали, что это комиссия какая-то. А юридические услуги мне якобы предоставляются на год бесплатно! В итоге я заплатила за юр услуги, которыми не пользуюсь, за смс-оповещение, которое не подключили и которое мне не нужно, и еще 4 с лишним т.р. непонятно вообще за что я заплатила. Они не то что не дают верную информацию, а умышленно обманывают! Все что мне говорили в банке оказалось ложью. Очень надеюсь, что не обманули с досрочным погашением, и что не придется платить проценты за весь период (5 лет) при досрочном погашении. …Оператор сказал, что я могу пойти офис написать заявление, что юр услуги не нужны и вернуть деньги. Интересно, а остальные деньги кто мне вернет, и на что они вообще пошли ? В квитанции ничего не написано. И вернут ли деньги за юр. услуги... Такое ощущение было , что я была не в офисе банка , а на базаре, где меня уговаривали взять кредит. Еще один нюанс, т.к. я отказалась от страховки, мне сделали проц.ставку- 36 с лишним %, а со страховкой было 27%. Если бы не обстоятельства, не брала бы этот злосчастный кредит. Мне уже страшно, какие сюрпризы меня ждут в дальнейшем...