Трудности с получением денег

07.05.2015 21:21
2303
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Работодатель выдал мне зарплатную карту ОТП Банка и перечисляет на неё деньги два раза в месяц. Я три раза подходил к банкоматам ОТП банка. Из этих трёх раз в банкоматах были только тысячные и сотенные купюры. Например, сегодня 07.05.2015 в 9:40 в банкомате у метро Первомайская не было купюр крупнее тысячных. Сегодня пытался зайти в отделение по адресу Марксисткая, 3. Согласно http://www.otpbank.ru/about/branches/?office, там в настоящий момент 21:15 07.05.2015 находится отделение банка. Так вот, отделения там нет. В результате опроса аборигенов удалось выяснить, что оно ранее было, а теперь нет. Вопросы к сотрудникам банка: 1) По каким дням к вам поступают 5-тысячные купюры и надо ли записываться в очередь, чтобы их получить. 2) Имеет ли ОТП Банк отделение по адресу Марксисткая, 3. 3)  Где найти список банкоматов банка без лживой информации?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-19T10:23:30+03:00
Можем принять "3".
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-05-08T10:49:00+03:00
Уважаемый Денис, спасибо за Ваше обращение. Спешу заверить Вас, что адрес отделения указан верно: ул. Марксистская, д. 3, стр. 1 (ст. м. "Марксистская", "Таганская"). Банкомат по данному адресу работает круглосуточно, проблем с отсутствием купюр нужного Вам номинала в настоящее время не наблюдается. Руководитель отделения пытался до Вас дозвониться по контактным номерам, которые Вы указали в анкете, но они были недоступны. Надеюсь, что инцидент исчерпан. Если остались невыясненные вопросы, пожалуйста, напишите мне на A.Belyaev@otpbank.ru. Всегда рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка