Хуже не видел

Хочу поделиться с читателями опытом работы с банком Союз. К сожалению не помню точных дат, т.к. думал, что все закончилось удачно, ан нет.  Был у Союза интернет банк, хроменький, но работал, то справочники КБК по году не обновлялись, то ошибки какие-то выдавал - напишешь, как-то исправят. И вот, наверное в ноябре, открываю  интернет-банк - страница есть, но пустая - счетов нет, вкладов нет. Короче ничего нет - БЕЗ предупреждения. Все выключено. Звоню - внедряем новую систему. Два месяца внедряли! Включили новый интернет банк. И начались чудеса. Часть счетов видно, а часть пропала. Переводы -  ошибки. То есть отлаживали прямо на нас, как на кроликах. 30 декабря удалось провести оплаты. Много потратил времени на переговоры. Думал все закончилось. Платежи идут. Наступил май.. Решил платежку оформить - оплатить услуги третьих лиц, так сказать. Открываю платежку, а там между полей текст посторонний, фамилии какие-то суммы, даты. Сделал скан, отправил - 6 мая. Тех служба номер выдала 413672. Через неделю все так-же. Не работает. Звоню - отправили разработчикам говорят. Наступило 20 мая и ничего - ни работы, ни письма, ни звонка. Вот так относится банк Союз к своим клиентам. Есть у меня еще счет в СИТИ. Я наблюдал переход на новый и/банк - с одной нормально работающей системы переходили на другую. За неделю прислали SMS "с 8 августа 21:00 до 10 августа 21:00 услуги будут недоступны в связи...." почти дословно. Так и было. Даже не заметил. Профессионально. А выводы о прекрасной технической и управленческой стратегии банка делайте сами, уважаемые читатели. Хочется верить, что финансовая стратегия банка отличается от вышеназванных. Но это только надежда, надежды юношей питают. Дарю хороший слоган:  "Вы еще узнаете как с дураками связываться".