Изменение тарифного плана

06.06.2015 07:48
2625
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Меняю предыдущую оценку о банке. Где-то в марте-апреле мне пришло письмо об изменении моего ТП по кредитке. Конечно это издевательство со стороны банка, спору нет, но я хотя бы был в курсе. Я принял условия и сейчас плачу через кассу, хотя это довольно неудобно, и совсем не в каждом отделении есть касса. Ясно, что это сделано специально, чтобы побольше денег гребсти. У меня кредитка Visa-Gold, по которой я плачу сейчас через кассу и комплект карт Travel. По Travel специально звонил и узнавал, что условия не менялись. Сейчас в выписке смотрю, что изменился ТП. Звоню в колл-центр, и узнаю, что у меня изменился ТП. Я письма по комплекту карт не получал, и, соответственно мог платить через банкомат. И оказывается мне опять приходило письмо. Ну вы угораете что-ли? Нельзя было сразу 2 письма прислать? Зачем постоянно гонять меня в почту, чтобы увидеть ваше "заветное" письмо? Мне уехать теперь нельзя ненадолго? Лично я не получал уведомления о вашем письме, и не читал его. Жду комментария от банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-03T16:31:31+03:00
Добрый день, Pakhom! По результатам проведенного Банком анализа Тарифный план карты возвращен на прежний. В том случае, если Вы не планируете принимать Предложение Банка о замене Тарифного плана, оплату необходимо производить через кассу в Отделениях Банка и почтовым переводом через Отделение Почты России. Благодарим за обращение. Благодарю за обращение. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»
Pakhom
2015-08-04T17:47:48+03:00
Проблема решена. Но осадок остался. Всем банкам в данное время не весело, но вы действуете плохо. Лично я не буду продолжать с вами дел после закрытия карт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка