Он создан для нас! Не правда ли?
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте, ЮниАструм Банк, который "создан для нас"!
Я уже довольно долго арендую сейф в отделении на проспекте Мира, "Олимпик Плаза". Мне нравится приветливость, оперативность и неназойливое обслуживание сотрудников банка (Илья Петров, Сергей Новиков), которым я хочу сказать большое спасибо!
Всегда с радостью хожу в ЮниАструм, по большей части благодаря вам. Даже когда приходится ждать в очереди, скучать не приходится. Наблюдаю за тем, что происходит вокруг. :)
Вот например, недавно наблюдала картину: операционистка обслуживает бабульку-божий одуванчик. Бабулька никак не могла решится, открывать ей вклад или нет. Операционистка полчаса распиналась, нахваливала банк, какой он надёжный и т.д. и т.п. Бабуся слушала, кивала головой - "Ага, ага", - а потом вдруг и заявляет: "Да, болтаешь ты, деточка, хорошо, спасибо! Но вклад я у вас открывать не буду, потому что вы ООО! И я не дура, чтобы отдать свои деньги Обществу, у которого возможности ограничены!"
Лично же я хочу задать вопрос Руководству банка! Уважаемые руководители! Если Вы - банк, который "создан для нас", потрудитесь пожалуйста ответить, когда же наконец отделение на проспекте Мира заработает в привычном режиме, до восьми и по субботам? Лично я, когда подойдёт к концу срок аренды моей ячейки, заберу из сейфа свои причиндалы и пойду в другой банк, у которого график работы не совпадает с графиком работы собственно моим (и почти всех работающих, собственно говоря). Или вы ориентированы исключительно на юр.лиц и пенсионеров? Даже Сбер, и тот по субботам работает!
На этом у меня все! Желаю процветания и успехов ЮниАструму, и надеюсь, что мнение Ваших клиентов для Вас что-то значит, и этот ваш девиз "Создан для Вас!" - не пустые слова! :{}
[b]От админа: [/b] Просьба привести хотя бы один пример, повествующий о том, что Вам понравилось в работе указанных сотрудников...
[b]KristySpacial: [/b] Мне нравится качество моего обслуживания: в первое мое обращение приветливо встретили, все рассказали, быстро оформили документы. При выборе ячейки даже мой рост учли, чтобы не пришлось вставать на цыпочки, дотягиваясь до сейфа. Заранее звонили - предупреждали, что подходит конец срока аренды, чтобы я не забыла и не попала на штраф за просрочку. И особенно благодарна за то, что однажды, когда очень понадобилось попасть к ячейки и я не успевала до 18-00, я позвонила, и меня ждали до 18-30. А ведь могли и не ждать: рабочий день-то закончился.
Поэтому я и жалею, что офис работает только до шести вечера.
P.S. Всем, меня коментирующим, большое спасибо за внимание.