Ложь на каждом шагу

24.04.2015 года между моей матерью и отделением СКБ-Банка, что находится по адресу г. Тобольск 6 мкр., стр. 53/а был заключен договор потребительского кредитования сроком на 5 лет, за номером 22314304381. При оформлении договора нам было объявлено об обязательном условии страхования жизни заемщика, в противном случае сотрудники банка просто отказывались принимать заявку, при этом заверяя нас, что закрывая договор досрочно, оставшаяся часть страховой премии будет полностью и без проблем возвращена нам страховой компанией. Фактически данную страховку нам попросту навязали. После подписания кредитного договора, оказалась что нам оформили сразу 3 страховки включив их стоимость в сумму кредита. Т.к. деньги были нужны срочно и осознавая тот факт что кредит необходим не более чем на 2 месяца, а так же убеждения сотрудников банка о беспроблемном возврате страховой части в случае досрочного погашения, все документы были подписаны. 04.07.2015 сумма задолженности по кредитному договору была полностью погашена, а кредитный договор закрыт (справка о закрытии 102/1-25/127 от 07.07.2015). В тот же день мы обратились в страховую компанию с целью досрочного закрытия страхового договора в связи с прекращением возможности наступления страхового случая и прекращения существования страхового риска. На что получили ответ от сотрудников компании о том, что подобная выплата невозможна и страховая компания не обязана возвращать страховую премию, ссылаясь на статью ГК РФ №958. Выходит при оформлении кредита в банке нас попросту обманули, навязав 3 страховых полиса общей стоимостью более 35 000 руб., а так же проценты по ним, т.к. страховки были включены в сумму кредита. Сотрудники банка произвели обманные действия с целью получения наживы (денежные бонусы сотруднику оформившему полис). При обращении в банк с указанием на возникшую проблему управляющий банка только развел руками и рекомендовал решать проблему со страховой компанией. В связи со всем выше изложенным если ситуация с банком не решиться в досудебном порядке, оставляем за собой право обратиться: 1. В органы Роспотребнадзора 2. В отделение ЦБ РФ 3. В Суд для признания КД не действительным, возмещения материальных убытков (страховки, проценты, пени, расходы на услуги юристов). 4. В органы внутренних дел (Прокуратуру) для расследования факта мошенничества со стороны сотрудников банка лично оформлявших документы.