Проблемы с кредитной картой

09.07.2015 10:23
2640
12
Оценка
1
Отзыв проверен
24 февраля 2015 года чёрт дернул меня взять у этого банка кредитную карту на сумму 75 000 р. При получении карты сотрудник банка не удосужилась сказать, что мне навязали услугу "Подписка" 1400р и страховку "Защита" 10100р. Узнала я об этом, только через месяц, когда пришла смс, что я, оказывается, должна банку эти суммы + комиссия и процент. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать! Пришла в отделение, где мне сказали написать заявление на отказ от этих услуг, подписку с горем пополам вернули через месяц, а страховку нет. Написала уже 2 заявления, по всем отказ! Каждый раз приходя в отделение, прошу показать копию договора страховки с моей подписью, так как на руках у меня такого договора нет! Мне говорят, что я должна звонить в кол центр страховой, чтобы они мне его выслали, звоню туда - спросили мой е-mail, чтобы направить бланк для заявки, но заявка так и не пришла! Моему терпению приходит конец! Что за отношение? Вы водите людей за нос! Мне звонят уже коллекторы, угрожают! Хочу узнать, на каких основаниях с меня сняли страховку, если я даже кредиткой не пользовалась! Почему я взяла кредитку и еще должна оказалась, не успев попользоваться ей! Что это за лохотрон?! И если я подписала договор страховки, прошу мне его показать! В отделении говорят, что договору присвоен номер 200000181282, но как такового договора нет! Почему я должна платить за несуществующий договор? Я иду в суд! Быстро разберитесь с моей проблемой! Достали!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка