Работа банкоматов

03.02.2009 10:52
2096
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы понять, банк следит каким-то образом за работоспособностью и исправностью банкоматов или нет. Дело в следующем. Банкомат в аптеке "Доктор Столетов" на Пролетарском пр-те (ст.м. Кантемировская) регулярно светится надписью "банкомат временно не работает". Причем это "временно" длится по 2-3 дня. Конкретный пример: вчера (02.02.09) примерно в 8-15 утра банкомат не работал. В течение дня еще дважды приходила в надежде взять денег, но напрасно. Сегодня (03.02.09) утром он все еще не работает. Беда в том, что в нашем районе это единственный банкомат. Ближайшие находятся лишь на ст.м. Коломенская и Красногвардейская. А это минимум по 10-15 минут пути на метро в одну сторону. Плюс оплата проезда... К слову сказать, регулярность поломки банкомата в этой аптеке - пару раз в месяц на 2-3 дня. Такое впечатление, что в банке просто не обращают внимания на то, что некоторые банкоматы не работают. :( Грустно от такого отношения к клиентам...
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая zagadka 537! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что 2 и 3 февраля 2009 года указанный банкомат не работал по причине проведения регламентных работ по обновлению системы связи. В настоящий момент рабочее состояние банкомата восстановлено. Напоминаем, что уточнить рабочее состояние банкоматов, наличие и купюрность денежных средств в них Вы можете по телефонам круглосуточной службы поддержки держателей пластиковых карт ЗАО ЮниКредит Банк по телефонам: (495) 956 36 36, 8 800 200 1020. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,10
средняя оценка
22.22%
решено проблем
57
отзыва
57
ответа

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023