Справка о закрытии счёта

20.07.2015 20:40
2445
3
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7938151/]Отзыв-проблема.[/url] Прошло уже более 4-х месяцев, проблема всё ещё не решена. Более 90 суток банк не предоставляет справку о закрытии счёта. Обращался с письменным заявление. Затем 5 раз (1 раз в неделю) звонил на горячую линию. Каждый раз советуют попробовать перезвонить через неделю. Нарушены уже все возможные сроки предоставления справки по закону. И на banki.ru уже писал отзыв 3 месяца назад - это тоже не помогло. Предпринял всё что мог в плане мирного разрешения вопроса. Ничто не помогает. Вынужден теперь обращаться к регулятору в ЦБ РФ. :(
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-28T12:45:29+03:00
Добрый день, iamask! Благодарю за ожидание ответа на Ваше обращение. Ответ на Ваше заявление был направлен по адресу электронной почты 24.07.2015, о чем Вы были уведомлены СМС-сообщением. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка