Русский Стандарт

Верните мои деньги

21.07.2015 17:39
2729
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Наверное, я не буду первым... Но хочу написать отзыв, вдруг кому поможет. Не обращайтесь в Русский Стандарт. Чем вам грозит обращение? К сожалению, вам могут навязать страховку и просто обмануть. Рекомендую втб24. Совсем недавно ходил в Русский Стандарт, что спросить о возможности объединить две кредитные карты в одну, чтобы было удобнее платить. В итоге мне было сказано, что это невозможно. И далее меня просто обманули, а теперь просто говорят, что меня не поняли. Но если не поняли, может просто вернуть мои деньги? Сотрудник банка во Владимире (г.Владимир, Ленина проспект, 28а) Кл-кова А.А. предложила мне более выгодную страховку. И сказала, что я буду платить меньше. Я поверил ей и не стал вдаваться в то на самом деле ли мне это выгодно или нет, и согласился оформить страховку. Я согласен с тем, что я подписал, и я не стал до конца выяснять выгоду. Но почему банк не может расторгнуть договор страхования спустя всего пару дней после подписания? Вот вам пример из втб24. Я также брал у них кредит. И также мне была оформлена страховка. Но! Когда я пришел в банк с просьбой отменить страховку, на мое удивление это было сделано очень оперативно и мне тут же распечатали новый график платежей. В итоге моего похода в рс с моей карты списали 16000 рублей. И теперь их мне, скорее всего, не вернут.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-22T13:13:26+03:00
Добрый день, hisjoy! Отмечу, что услуги страхования являются добровольными и подключаются только по желанию Клиента. Только в случае согласия Клиент подписывает документы. А подпись подтверждает, что Клиент не только соглашается с предметом договора, но и подтверждает, что ознакомлен и понимает предмет договора. При этом оформление программ страхования не влияет на уменьшение платежей по Кредитным картам. Дополнительно поясню, что Банк не является стороной по Договорам страхования, а потому вопросы, связанные с расторжением Договоров страхования, находятся вне компетенции Банка. По всем вопросам, касающимся данного вида страхования, Вам следует обращаться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный). Уверяю Вас, что Банк уделяет особое внимание качеству обслуживания Клиентов, поэтому Ваше мнение очень важно для нас, и Банк не оставит без внимания Ваше обращение и обязательно проведет тщательную проверку по части корректности действий сотрудников отделения. Результаты проверки Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 213638. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
hisjoy
2015-08-03T16:46:47+03:00
После написания заявления о намерении расторгнуть договор страхования, спустя чуть более недели, позвонил сотрудник банка и сообщил, что по заявлению принято положительное решение. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка