Самовольное подключение платных услуг по картам

05.08.2015 08:27
2513
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом данного банка уже очень давно. Бывали и раньше нехорошие претенденты, но быстро решались. Но вот последний поставил точку. Мне позвонил сотрудник банка и предложил кредитную карту на хороших условиях (без платы за обслуживание, и с льготным периодом 55 дней). Я согласился, уточнив при этом, что ни каких доп услуг к карте подключено не будет(!). И вот 29.06.2015 я пришёл за картой в Операционный офис «Самара № 4» банка Русский стандарт в Самаре, улица Куйбышева, 111 где ни о чём меня не спрашивая, просто выдали кучу документов с подключенными доп услугами(Платными) по карте. Я отказался подписывать документы и сказал, что и карту с услугами я получать отказываюсь (естественно, и карту я не забирал) Позвонил по телефону горячей линии, мне сказали, что карта уже активирована и числиться у меня на руках(!). Кстати, на карте 75000 и подключенные услуги. Как видите, мало приятного разбираться в последствии с банком и доказывать, что ничего не брал. Пришлось вернуться в банк, решить вопрос предложили одним единственным способом - получить карту и написать заявление на отключение доп услуг. Я так и сделал, но услуги до сих пор не отключены, деньги 1400 с карточки сняли. Так что подумайте, будущие клиенты этого банка, Вы можете получить кредитную карту за 600 рублей в любом банке. Ни каких нервов, да и процент по карте значительно меньше.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-09-16T09:40:32+03:00
Добрый день, RUS0630! Благодарю за ожидание ответа на Ваше обращение. Отмечу, что ситуация урегулирована и денежные средства зачислены на Счет Вашей Карты. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка