Про кредит

Решил я взять кредит (30 т.р.) в банке, в котором у меня дебетовая карта. Собрал документы: 2-НДФЛ, паспорт, страховку, на всякий случай копию трудовой. Приехал в отделение на Курской, г.Москва (MOLY) подавать заявление 27 января. Вроде все нормально, заполнил бумажки. Парочку, как всегда, исправили, минут 20 занимались мной. Хочу сказать, что по справке 2-НДФЛ мне рассчитали кредит где-то около 50 т.р. (которые в принципе мне не нужны, а нужна была сумма в 30 т.р.). И вот девушка говорит: "Все, звоните в call-центр через 5 рабочих дней". Я переспросил про выходные, она сказала: "Позвоните во вторник, точно будет известно". И вот тут начались эпопеи. Звоню с утра в 11 часов, отвечает девушка: "Ваша заявка на рассмотрении, позвоните после обеда", типа база обновится. 15 часов дня. Звоню - Какое решение по кредиту? - Данных в базе нет, еще не решили, позвоните завтра. 4 февраля (6 день). 11 часов дня звоню, все как положено, представился. - Какое решение по кредиту? - Минуточку... (тишина) Назовите серию паспорта. Диктую номер. - Минуточку... Заявку заморозили. (Опа, вот новость! :!:) Вам надо подъехать в отделение, где оформляли, с документами. Дооформите заявление. - Какие надо док-ты? - Я не знаю... - Хорошо, спасибо. 16 часов дня. - Добрый день. Девушка, могу я узнать решение по кредиту? - Ваша фамилия? ......... - Минутку... Вашу заявку еще не рассмотрели. :o Я спрашиваю - А поясните такое: мне сказали подъехать в отделение, где заполнял заявление. - Я не знаю, минуточку, щас вас переключу на специалиста кредитного отдела. - Хорошо, жду... - Добрый день (не представилась). - Моя фамилия Лопарев. Хочу узнать решение по кредиту. - :!: Вы у меня хотите узнать?! - Да, меня переключили на Вас. - Наверное, ошиблись, щас я вас переключу... - и обратно переключили на ресепшен. Та же история... Ок, думаю, поеду съезжу в отделение на Курской, благо рядом. 5 февраля (то есть сегодня уже). 9.15 утра в банке. - Добрый день. - Добрый день, могу ли я узнать решение по кредиту? - Вам надо в колл-центр звонить. Я обрисовываю ситуацию, что звонил, сказали, надо сюда подъехать с паспортом, что-то дооформить. Девушка в ступоре - Я даже не знаю что и сказать... Отошла за стойку, подходит - Вам надо в кол-центр, телефон напротив. - А мне сказали, сюда надо приехать. - Назовите вашу фамилию имя и отчество. Записала на рекламном буклете хранителя и ушла... Пока ждал ее, наблюдал картину как сотрудник и охранник пинали кешина, а он не хотел работать: деньги принимает с таким урчанием, зажевывал и ничего не давал. :D Позабавили. И вот она выходит и говорит: - Вы знаете, вам отказали в кредите, ну у вас якобы белая зарплата маленькая (27 т.р.) что ее не хватает для выдачи даже 40 т.р. (Опа, вот оно уже как...) - Я, когда приезжал оформлять заявление, мне рассчитали другую сумму и я в заявлении поставил в графе "сумма кредита" 30000 рублей. Как объясните? - Ну вот, отказали вам и все. - Почему тогда в call-центре мне не сказали? - Я не знаю. - Спасибо, до свидания. Две МОИ ошибки: это то, что я не позвонил с отделения в call-центр и не записал фамилию девушки. Приезжаю на работу, становится интересно уже. Звоню. - Добрый день, оператор Анна. (Голос заспанный, то ли еще еще, но точно не человеческий.) - Могу ли я узнать решение по кредиту? И началось... Вопросы: вы являетесь корпорклиентом, зарплата, пятое-десятое... Я на все "нет" говорю. - Являюсь вашим дебетовым клиентом, только и всего. - Фамилия? - Лопарев Дмитрий Витальевич. - Минуточку... ....... - Решение не известно еще. Приехали... :?: - Ну как же быть с тем, что меня просили подъехать в отделение? - Серия паспорта? - 46 XX XXX311 - Минуточку... ...... - Вам надо подъехать в отделение на дооформление. - А теперь послушайте внимательно вопрос: я приехал в отделение и мне сказали, что в кредите отказано. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ быть? :?: - Я не знаю, заявление отправлено в отделение обратно на дооформление (в отделении я уже был час назад). Все, тут у меня уже не было сил разговаривать - просто ступор, даже не знал, что и сказать... В общем, вот такая веселая эпопея... Хотел себе на День Рождения подарок, но теперь и кредит не дали, и цены взлетели. Зато есть и приятная сторона, я узнал свой банк с другой стороны и теперь как дебетовая карта истечет, разорву все отношения с ним. Эхх... неприятно, а что делать... А раньше я думал, что это сказки и сам с этим столкнулся. [b]От админа: [/b]В каком из двух отделений на Курской Вы побывали? [b]Лопарев: [/b]MOLY на ул. Земляной вал, д. 14-16/11, стр.1.