Преследовали больше месяца, а затем активировали карту без моего ведома

Долгое время являлась клиентов банка. В конце апреля обратилась в банк с просьбой закрыть все счета и карты... Тут же получила вопрос, что вынуждает меня закрыть счета? Я ответила, что уезжаю надолго и мне незачем иметь эти карты. С собой у меня карт не было и мне порекомендовали через пару-тройку дней принести их в банк  для закрытия счетов и их уничтожения… и также мне тут же всякими правдами и неправдами (как человеку часто летающему) порекомендовали завести карту «Miles & More» от Люфганзы. Мол, вы все равно придете к нам в банк еще раз, чтобы закрыть счета, а карта вам для накопления миль пригодится. Каких-либо подозрительных действий я в этом не заподозрила… банк тогда еще вызывал доверие у меня я согласилась и ушла. Через несколько дней я приехала для закрытия карт… мне выдали ворох бумаг на закрытие счетов, и как они сказали документы на выдачу той самой карты «Miles & More». И плюсом выдают давно выпущенную на мое имя карту-проездной и выдают вторую кипу бумаг, которые также необходимо подписать. Бумаги туда–сюда менялись… «ой простите там ошибка… вот тут подпишите…» что заведомо уже вводило в заблуждение... После подписания бумаг выясняется, что карта Miles& More выдается, а к ней еще дается страховая карта с кредитным лимитом, иначе они не действуют... ну или что-то в этом роде… [b]И далее звучит, что теперь я должна банку за это 3 тыс. рублей! [/b]Как только я активирую карту с меня спишется это самая сумма: страхование (так они именно сказали) по этой карте… «А что? Разве вы не знали? Вы же доки подписали….».  Хочу заметить, что [b]НИ РАЗУ ДО ЭТОГО НЕ ОЗВУЧИВАЛОСЬ, ЧТО УСЛУГА Будет ПЛАТНАЯ!И ЧТО Я ЧТО ТО БУДУ ИМ ДОЛЖНА! ДО ЭТОГО ВСЕ КАРТЫ ВЫДАВАЛИСЬ МНЕ БЕСПЛАТНО![/b] Девушка оператор настоятельно склоняет активировать карту прямо сейчас и зачислить хотя бы 200 руб... Но помня, что пока операция по карте не совершена она не активна... я отказываюсь... и покидаю банк. Далее начинается самое интересное... начинаются звонки и угрозы, а также  просьбы под разными предлогами вернутся в банк и активировать  карту... После того как я устала от звонков и перестала брать трубку на звонки из офиса РС, звонки стали поступать с обычных сотовых и городских  номеров. Далее начали поступать смс с личных сотовых номеров. Исходя из того как оператор  мне навязывала эту активацию... сразу было видно, что скорее всего девушка пыталась выполнить очередной план или может она имеет % от этого. Все смс я сохранила, и буду использовать как доказательство в суде! Затем звонки утихли и спустя пару недель я получаю сообщение на е-мейл, что на мой счет карты поступил платеж 250 руб. и карта активирована. и теперь я должна  банку еще 2750 руб. Я данной операции не совершала. Я немедленно обратилась в банк с заявлением, отменить начисленный платеж и предоставить видеозапись кто свершил данное действие. В видеозаписи отказали. сказали, что не ведется, а если она и велась, то там произошел сбой! (Я считаю это грубейшим нарушением в работе банка!). В итоге в получении видеозаписи мне отказали, платеж не списали, повторное заявление тоже ни к чему не привело. Мои заявления по поводу того, что я не вносила денег и не активировала сотрудника банка просто игнорируются.  Хотя я имею более 40 свидетелей, что в день зачисления находилась на выпускном у ребенка и никуда не отлучалась! Эти данные также буду использовать В суде! Повторное заявление в банк также не принесло результатов. На данный момент банк начал атаку на меня  и требует немедленного погашения долга. Суммы растут с каждым днем! Начались звонки и угрозы мне, моей семье и моим работодателям. Что  наносит вред моей репутации и моему личному спокойствию. Я в свою очередь, готовлю обращения в суд, прокуратуру и роспортебнадзор. В данной ситуации для меня лично, налицо... мошенничество, преследование со стороны сотрудников банка, умышленное скрытие информации о продуктах банка (его платной стороны) и непредоставлении достоверной информации клиенту! Во всех действиях с зачислением средств я подозреваю именно оператора... ведь только она могла знать № договора по которым совершено зачисление средств. И именно она больше месяца преследовала меня в виде звонков, смс и т.д... Я буду идти до последнего! И отстаивать свои интересы! Требовать списания начисленной суммы и отмены платежной операции. Так как пользование данной картой в мои планы не входило! Мой Вам совет ! никогда не обращайтесь к услугам этого банка! А этой девушке-оператору скажу: Бог Вам судья! Каждый получит по заслугам! До встречи в суде!