Сотрудники отделения "Таганское"

06.02.2009 10:37
3306
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотруднице данного отделения Олесе (к сожалению, фамилию не запомнил). 4 февраля я обратился в данное отделение с целью досрочного погашения задолженности по автокредиту. Почему именно 4-го? Да потому, что 14 числа у нас заканчивалась страховка и по договору с банком мы были обязаны оплатить ОСАГО и КАСКО. Но к сожалению, на данный момент у нас нет лишних 2 000 долларов. Почитал договор, в пункте про досрочное погашение сказано, что договор закроется через 10 дней с момента написания заявления и, соответственно, если будет достаточно средств на счете. Олеся показала себя хорошим специалистом. На все мои вопросы отвечала ясно и понятно. Небольшие затруднения вызвали вопросы про страхование автотранспорта, но она проконсультировалась с другими специалистами, позвонила куда-то и через минуты 3 я получил необходимый ответ. Порой мои вопросы были глупые и непрофессиональные, но она с улыбкой на лице старалась дать на них полный ответ. Спасибо Вам за то, что даже в кризисной ситуации у вас имеется индивидуальных подход к клиентам.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемый den1, Мы передали благодарность операционисту отделения "Таганское" Архиповой Олесе, ей, как и всем остальным сотрудникам отделения, было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Спасибо Вам за теплые слова, всегда рады видеть Вас в отделениях Банка. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
18.52%
решено проблем
413
отзыва
389
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Просто вопрос к банку

Оценка 5

По работе с банком ставлю сразу 5. Все было хорошо. Теперь вопрос ради которого я зашел сюда. Гашу кредит в ФольксБанке. положил на счет в РБ 11000, сумма платежа около 10960... Читать полностью

16.06.2020

Отличные условия кредита и качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в банк с целью рефинансирования автокредита. Банк привлёк [b]фиксированной[/b] (не [b]от[/b] этой ставки [b]до[/b] бесконечности, а конкретно 11.9/9.9) низкой процентной... Читать полностью

24.03.2018

Все познается в сравнении

Оценка 5

После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и... Читать полностью

17.08.2016

Нормальный банк

Оценка 5

Доброго времени суток! Читал здесь про райфайзен (клиентом которого являюсь с января 2012 года) и удивлялся - про тот банк говорят или нет? Вроде про тот, с логотипом из двух... Читать полностью

21.07.2015

Банк с превосходным квалифицированным обслуживанием

Оценка 5

Добрый день! Вот уже 8 лет являюсь клиентом банка - в начале брал автокредит с небольшой процентной ставкой, затем открыл депозит. Был обычным клиентом, затем стал клиентом... Читать полностью

13.03.2015

Качество сервиса на высоте

Оценка 5

Хочу сразу поблагодарить Максима, сотрудника отделения Красные ворота, за качественный клиентский сервис и быстрое решение вопросов. Суть проблемы: несколько лет назад брал кредит... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

В ноябре 2013 г. понял, что пришла пора менять свой «Сид» на что-то подобное, такого же класса, но поновее. «Немцы» и «чехи» были отброшены по материальным соображениям. Выбор... Читать полностью

29.07.2014

Продукты банка