Благодарность

22.08.2015 03:02
2449
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом банка, но каждый раз что-то всегда было недо-Что-то скажут,что-то умолчат или по незнанию не сообщат, часто приходилось после обращения в офис банка искать информацию в интернете. Сегодня обращался в отделение на Октябрьском поле по вопросу минимальных платежей и начислению процентов по своим картам. Шел с мыслями написать  претензию, так как думал, что списания по картам незаконные и нормальных объяснений я опять не получу. Банк меня приятно удивил на этот раз. Обслуживала меня Жутаева Виктория, сразу было видно, что девушка профессионал, она корректно и в кратчайшие сроки все объяснила по выпискам и по начислению процентов, а также рассказала про штрафные санкции и когда лучше класть деньги на карту, чтобы не было просрочек, желаю банку побольше таких сотрудников.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-08-24T12:14:54+03:00
Добрый день, nomade_k! Благодарю Вас за отзыв о работе офиса нашего Банка. Приятно, что Вы отметили компетентность и доброжелательность сотрудников, и от посещения данного Отделения у Вас остались положительные эмоции. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные и клиентоориентированные специалисты. Я обязательно передам слова Вашей благодарности сотрудникам Отделения и в частности Виктории. В свою очередь, я хочу пожелать Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка