Тотальный овердрафт

Добрый день! На днях при попытке снять наличные с дебетовой карты обнаружил на ней задолженность -5700р. Естественно, паника, звонок оператору и выяснилось, что банк списал средства согласно постановлению судебных приставов, оказывается, судебные приставы решили взыскать с меня штрафы, которые, к слову, были оплачены более полугода назад. В связи с этим возникло два вопроса: 1. На каком основании произошло списание с дебетового счета "в минус"? 2. Почему я никак не был уведомлен о том, что мои деньги уже не мои? Клиентом банка являюсь с 2007 года и конечно не без изъянов, то карты размагничивается раз в три месяца (3 квартала подряд), то деньги норовят списать при снятии наличных в отделении, когда сами же признали неисправность карты. То эксклюзивное предложение по потребительскому кредитованию (33% против 26% от конкурентов). Собственно, ответ на первый вопрос о обосновании списания "в минус", дала сотрудница отделения г.Балашиха: "Это технический оведрафт". Что ж глубоко, ёмко и непонятно... Хотя в тексте постановления указано: "При недостаточности имеющихся на счете должника средств продолжить дальнейшее исполнение по мере поступления средств." Спасибо Вам большое от Судебных приставов, им с Вами очень удобно, жаль не мне. Вообще, внимание к клиенту тема отдельная, т.к. я вторые сутки жду, когда со мной свяжутся по моей "срочной" претензии, принятой оператором колл-центра Антоном. Что ж спасибо Вам за внимание к приставам и неудобство для клиентов. Банк, который меня не убивает, делает меня сильнее!