Оперативность - это слово отсутствует в словаре ЮниКредит Банка

06.02.2009 18:05
2142
Оценка
1
Отзыв проверен
Начало истории [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=795636]здесь[/url]. Сегодня на дворе 5.02.09., пролетели 30 дней, никто из сотрудников банка не звонит и не думает звонить. Звоню сам 4.02.09., долго объясняю суть дела, еще дольше жду вразумительного ответа: оставьте свой номер телефона, вам обязательно перезвонят. День закончился, не перезвонили. Звоню сам 5.02.09., снова объясняю в тысячный раз суть дела. Ответ: ждите, проводится расследование, срок рассмотрения - 45 суток (до этого было 30 дней). Нервы на пределе, все, готовлюсь к судебным разбирательствам. На ближайшем собрании в компании буду ставить вопрос о расторжении всех договоров с этим банком. Готовлю материал в СМИ, думаю, рейтинг банка поднимется на незапланированный уровень.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Нурислам Нургалиевич! Рассмотрение Вашего заявления о несогласии с операцией находится в зоне нашего пристального внимания. Расследование Вашего дела потребовало проведения дополнительных мероприятий. Позвольте Вас заверить, что Банк делает все от него зависящее для скорейшего урегулирования Вашего вопроса. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,10
средняя оценка
22.22%
решено проблем
57
отзыва
57
ответа

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023