Год сотрудничества, пока нормально

Минул год сотрудничества с МТС-банком. Пожалуй, отпишусь и дам положительную оценку. За это время полтора месяца пользовался дебетовой “топливной” картой, остальное время кредиткой МТС-деньги. Начинал с топливной, купился на настоящий кэшбэк (5% АЗС 0,5% на остальное). Получал карту в Благовещенске поскольку Свободный свободен от офиса банка, а топливную можно получить и как оказалось закрыть только в офисе L. Получение карты заняло около 45-ти минут, вместо заявленных 15-ти, ожидания в очереди не было. Cразу же был оформлен доступ в интернет банк. На руки получена безымянная карта с чипом и пэйпассом. Однако двести рублей ежемесячной комиссии или необходимые 30 тыс. оборота для бесплатного обслуживания привели к ликвидации данного продукта, увы. Замена была произведена оперативно и “дома” в салоне МТС в виде кредитки МТС-деньги. Те же 45 минут вместо 15ти, на руки получена кредитка только с магнитной полосой 50-ти дневным льготным периодом, и ровно той суммой кредита, что была запрошена. Закрытие топливной карты прошло не без казусов, карты у меня уже нет, но остался счет с навечно зависшими там 10 копейками. В ИБ подключил опцию мобайл, и 3DS,полчаса пытал по телефону 8800… телефонную барышню сколько у карты льготных периодов один или два (выяснилось, что один), за проверку заплатил 30 копеек процентами погасив долг в новом периоде сразу после проведения по счету. От полноценного льготного периода пришлось отказаться в пользу “кэшбэка”, поэтому гашу долг в день формирования выписки. Кроме 3DS никакого другого функционала управления картой нет, только ВКЛ/ОТКЛ и виртуальная карта. Поэтому никакого интернета для данной карты. Условия по карте МТС-Деньги были отличными 500 р. годовое обслуживание 300 за опцию мобайл (возврат 3% от оборота максимум 3000 р. на телефон). И уже почти год 3% приятно радуют телефоны семьи. В феврале появилась опция накопительная плюс с 14% на остаток, тогда это было по рынку, сейчас уже всего 7% это ниже рынка и придется её обнулить. Вместо опции накопительная плюс планирую использовать лесенку из вкладов “Разумный”, благо там всего требуется 1000, а дальше посмотрю варианты. Текущее годовое обслуживание тоже подросло. Следующий год карты обойдется уже в 1200 р. (максимум “кэшбэка” снижен до 1000 р.). Надо сказать, что за август пришло боле 1000 р. на мобильный, т е. условия заключенного год назад договора банком соблюдаются. ИБ довольно  простой, но основной функционал выполняет. С некоторых пор он стал новым красивым и подтормаживающим. Выписка по карте не функциональна и отражает ненужные клиенту бухгалтерские обороты с нулевыми итоговыми остатками. Что в старом, что в новом ИБ, в выписке, при анализе расходов гашение попадает в прочие расходы (несколько раз писал в техподдержку, безрезультатно, не знаю как банку доказать, что поступление денег на карту не есть расход). Сам анализ представлен на иноземном языке, что странно для российского банка. Самое красивое отчет по начисленному "кэшбэку", он правильный. В целом несмотря на недочеты для меня банк вполне приемлем,  поэтому 4