Отличное обслуживание!

Отличное обслуживание! Мне необходимо было сделать банковский перевод, для этого зашла в четверг днем в допофис на Братиславской. Счета в ЮБ у меня не было, так что мне предстояло этот счет открывать, пополнять, а потом еще и осуществить перевод в другой банк. Я предполагала, что придется провести в банке не меньше получаса, но, как говорится - готовься к худшему, а надейся на лучшее. Плюс очередь. Однако… Несмотря на очередь из 3 человеков, я распрощалась с банком уже минут через 15. Операционистка так лихо разделывалась с клиентами, что я мне оставалось только удивляться. И это не в ущерб вежливому общению - "здравствуйте", "до свидания" и т.п. Особенно понравилось неожиданное "добро пожаловать в Юниаструм банк", когда она узнала о том, что до того дня я к ЮБ отношения не имела. Операционистку звали, если не ошибаюсь, Еленой. В пятницу снова зашла в банк, т.к. на счете не хватало небольшой суммы, чтобы оплатить комиссию - об этом мне сообщили телефонным звонком. Пришла и сразу подошла к указанной по тел. операционистке, та приняла меня даже и без очереди, так что на этот раз я провела в банке вообще 5 мин. Супер, я считаю, везде и всегда бы так. [b]От админа: [/b]Упомянутые четверг с пятницей - это 5 и 6 февраля? [b]vintage: [/b]Да-да, это было на прошлой неделе.