Сколько можно?

25.09.2015 22:03
2599
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! На номер (925) 147-00-** поступают звонки от автоинформатора (496) 347-87-** с требованиями оплаты долга и угрозами. Данный мобильный номер принадлежит умершему клиенту Вашего банка. Все документы, связанные с данной ситуацией, переданы в отделение Банка! Просьба прекратить данные звонки с угрозами и разобраться с данной ситуацией. Нам и так не легко пережить такое горе, а тут еще... Очень надеюсь на Вашу компетентность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-29T16:16:56+03:00
Укажите когда именно и в какое отделение Вы подавали документы.
ОлЕчКа052015
2015-09-29T22:07:02+03:00
В отделение бульвар Дм. Донского, примерно месяц назад.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-09-28T13:18:47+03:00
Ольга, добрый день. Примите наши искренние соболезнования в связи с потерей близкого человека. В ближайшее время звонки автоинформатора на указанный Вами номер телефона будут прекращены. Надеемся на понимание того, что в сложившейся ситуации могут поступать звонки с поиском возможных наследников Клиента для решения вопроса с задолженностью в рамках законодательства РФ. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка