Банк в одностороннем порядке изменил график платежей и сделал меня должником!

24августа 2015 г. между мной и КБ «Ренессанс Кредит», был заключен кредитный договор за №75750214404 на получение кредита на неотложные нужды. Общая сумма кредита 246008,00 рублей, мною в день взятия кредита было погашено в счет основного долга кредита 90 000 рублей. После погашения мною 90 000 рублей, 28.08.2015 г. я получил в банке новый график платежей. Также 16.09.2015 г. на почтовый адрес пришло письмо из КБ «Ренессанс Кредит» с тем же графиком платежей, который я лично получил в офисе банка. Согласно графику платежей, первый ежемесячный платеж составляет 5636,19 рублей, который надо совершить до 24.09.2015. 21.09.2015г. я пришел в офис банка для совершения первого ежемесячного платежа, в разговоре с менеджером банка я пояснил ей, что хочу сделать частично досрочное погашение, она спросила меня какая будет общая сумма платежа, 15 000 рублей сказал я, тогда она, взяв мой паспорт и посмотрев в компьютере мой график платежей, сказала, что 9360 рублей будет погашено в качестве досрочного платежа, о чем я написал заявление, а 5640 рублей уйдут на ежемесячный платеж, что в сумме составляет 15 000 рублей. Я внес денежные средства через терминал на свой счет. 25.09.2015г. мне на мой сотовый номер приходит смс сообщение от банка, что у меня образовалась просроченная задолженность по кредиту, я был очень удивлен этому так как внес даже больше, чем минимальный взнос и позвонил по номеру, указанному в смс сообщении, оператор сказал, что у меня образовалась задолженность в сумме 1740 рублей и что я должен погасить ее, иначе этот долг может отразиться на моей кредитной истории, и я и мои родственники в течение 15 лет не смогут кредитоваться. В разговоре с оператором я выяснил, что оказывается график платежей в одностороннем порядке изменил банк, и теперь мой первый платеж составляет 7382 рубля. Я сказал, что у меня в графике платежей другая сумма, на что оператор сказал, что я обманываю ее и пригрозила мне статьей уголовного кодекса за клевету и посоветовала мне заплатить иначе будет начисляться ежедневно 0,5% на сумму долга. После этого разговора я позвонил в офис банка, где объяснил суть произошедшего, в итоге мне сказали, что произошел технический сбой и программа сама изменила сумму платежа и мне надо позвонить в call-центр объяснить им, что произошел сбой и они должны все «понять» и исправить или приехать в офис банка с паспортом. Я позвонил в call-центр после моих долгих объяснений мне сказали, что мою проблему передали экспертному сотруднику и он свяжется со мной в течение 2-3 дней, вечером этого же дня я приехал после работы в офис банка с надеждой, что работники банка помогут с моей проблемой, но они сказали, что я все уже сделал и остается только ждать. Причем кому интересно, это уже вторая крупная проблема с этим "банком", про первую писал вот [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8281024/]здесь[url/]