Все ошибки исправляются четко и быстро

Добрый день! Никогда не собиралась писать отзывы, но так как выбираю банк для открытия депозита, начиталась отзывов и поняла, что я, оказывается, счастливый человек! Пользуюсь кредитной картой Альфа банка уже лет 5 и очень довольна. За эти 5 лет были только 2 нестандартные ситуации, с которыми сотрудники банка справились на ура!   1. При перевыпуске карты мне забыли её активировать, что я обнаружила только через несколько месяцев, так как картой не пользовалась. В тот же день обратилась в первое попавшееся отделение, где заказала новую карту. Перевыпуск карты за счет банка. Без проблем и бюрократических проволочек. 2. Я вносила деньги через банкомат, банкомат взял деньги, завис и через 5 минут вернув мне карту отключился. Я незамедлительно позвонила в службу поддержки так как ни чека, ни уведомления о сумме платежа на экране не появилось. Приняли моё заявление, через минуту по смс пришел номер моей претензии и сроки рассмотрения. При этом меня заверили, что если это был последний день оплаты по кредиту и если деньги не поступили, то на время рассмотрения претензии пени начислены не будут. Через пару дней мне пришло смс, что всё в порядке и деньги зачислены на счет.  Спасибо Альфа банку! Косяки в работе случаются у всех - и у людей и у техники, но все ошибки исправляются четко и быстро. Сейчас встал вопрос об открытии депозита и хоть в Альфа банке не самые выгодные ставки, но скорее всего буду открывать именно в Альфа, так как после прочтения отзывов о том, как решаются аналогичные проблемы в других банках, уверена, что мои нервы будут целы. :)