Огромная ложка дёгтя в бочке мёда

Первоначально планировался исключительно положительный отзыв, поскольку Сбербанк меня приятно удивил скоростью и качеством обслуживания. Несмотря на довольно большое количество людей в отделении процесс закрытия одной карты (кобренд с Аэрофлотом) и открытия другой (обычной дебетовой по акции с бесплатным годовым обслуживанием) занял у меня в общей сложности не более 15 минут. Великолепный результат! Процесс получения новой карты также был на редкость безболезненным - после получения СМС о её готовности после работы зашёл в отделение и через 5 минут уже держал карту в руках. Что тут скажешь - как не похвалить если есть за что.[img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/grandmercy.gif[/img] В плане критики - я так и не понял, почему нет формы онлайн-заявки на карту, по-крайней мере для тех, кто уже обслуживается в банке. Вся суть визита в банк по поводу заказа карты вылилась в предъявление паспорта и ожидание пока операционист заполнит заявку. Заявку не распечатывали и не давали на подпись! Так что я даже был несколько обеспокоен тем какую карту мне в итоге выпустят (недавно было получено "письмо счастья" на кредитку). Также после выдачи карты вполне можно было бы не отправлять клиента к вечно занятым консультантам, а ответить на конкретные и стандартные вопросы либо иметь уже заготовленную памятку для клиента.  Собственно я был всем доволен вплоть до вчерашнего позднего вечера 26.10.15, когда начали приходить СМС от Сбербанка. Одно из них привело меня в состояние холодного бешенства. Мне был "заботливо" подключён мобильный банк, разумеется платный пакет. Это уже третий банк который решил проявить обо мне подобную заботу за последнее время.[img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/wall.gif[/img] Учитывая наличие бесплатного пакета "Экономный" и невозможность отключить эту непрошеную платную услугу дистанционно, только в отделении по заявлению и с паспортом, то первой реакцией было при визите в отделение закрыть карту и прекратить все дальнейшие отношения с банком.  Ибо уже достали![img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/evil.gif[/img] Не исключено что так и поступлю, хотя до вечера могу ещё и остыть. Независимо от этого хочу обратиться к банку с призывом беречь деревья и экономить на почтовых расходах используя для рекламы продуктов исключительно электронные каналы (интернет-банк, электронная почта). Почтовые отправления также как и СМС-рассылки не приветствуются.