Большое спасибо

29.10.2015 01:40
2687
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется сказать слова благодарности, кредитному эксперту в магазине М.Видео города Жуковский, Власовой Марии. Решив воспользоваться рекламным предложением магазина, заказал себе товар через интернет и поехал получать. Однако в магазине, в очередной раз был разочарован акцией в стиле 0-0-36. Эксперт одного из банков не смог объяснить, почему разрекламированная рассрочка превращается в кредит. Цена возрастала, лишние услуги навязывались, а "почти уже мой аппарат" грустил в зоне сервиса. :) Когда я расстроенный направился к выходу, меня остановила Мария и предложила попробовать отправить заявку в Ренессанс Кредит. Хочу отметить, что в это время она была занята с другими покупателями, а время близилось к закрытию магазина. Мария предложила заполнить анкету и немного погулять по залу, пока она не освободится. Её профессиональные качества раскрылись при оформлении договора: дружелюбное отношение, отличные знания предлагаемых банковских услуг, уверенные и понятные ответы на многочисленные вопросы. Такое отношение к клиенту ничего кроме доверия не вызывает. Дело кончилось покупкой. И ещё, Мария в курсе акций и бонусной программы магазина. Огромное ей спасибо за отличное настроение. Скажу с уверенностью, раньше, когда я работал замдиректора магазина электроники, взял бы такого сотрудника не задумываясь. А что с банковским обслуживанием..? Посмотрим.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-10-29T07:03:44+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас, что решили поделиться своими впечатлениями от процесса оформления кредита. Слова благодарности будут переданы адресату, а именно указанному Вами специалисту и его непосредственному руководителю. Поверьте, все сотрудники Банка стремятся предоставлять клиентам качественное и максимально оперативное обслуживание. Надеюсь, что в процессе нашего сотрудничества Вы сможете в этом убедиться. Буду рад и в дальнейшем видеть Ваши отзывы о нашем Банке. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка