Не обработан платеж

01.12.2015 23:13
1520
3
Оценка
1
Отзыв проверен
18.11.15г оплатила штраф ГИБДД через Яндекс.деньги. Платёж до конечного получателя так и не дошёл, штраф числится как неоплаченный на официальном сайте ГИБДД до сих пор. Обратилась в службу поддержки пользователей Яндекс деньги, но мне ничем помочь не могут, мол платеж отправлен, если что распечатайте платежку и всё.... Я в шоке. Обратилась в ГИБДД, мне пояснили, что сейчас оплата штрафов в обязательном порядке должна проходить через ГИС ГМП, иначе платеж не зачислится. Я снова обратилась в Яндекс деньги, но мне снова отказались помочь, ввиду того, что некомпетентны в данном вопросе. В результате и штраф не оплачен и деньги не понятно куда ушли... Руководство яндекс деньги, примите к сведению мой отзыв. И решите мою проблему в кротчайшие сроки, так как такое отношение я выносить больше не могу. Клиенты для вас не самое главное. Если все гос платежи, которые через вас проходят не  фиксируются в ГИС ГМП, то объясните тогда зачем оставлять свою ссылку при оплате штрафов ГИБДД, чтобы люди платили дважды?

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 740
отзыва
12 643
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Смена номера телефона

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила... Читать полностью

25.08.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила... Читать полностью

25.08.2026

Быстро решили проблему ♥️

Оценка 5

Обратился в поддержку ЮMoney, потому что не мог войти в кошелёк после того, как потерял доступ к старому номеру телефона. Думал, что придётся долго ждать, но всё решилось быстрее... Читать полностью

19.08.2026

Невероятно быстрое решение вопросов по разблокировке счетов пои снятии ареста

Оценка 5

Был очень приятно удивлён, оперативности работы технической поддержки в рамках разблокировки счетов при снятии ареста пристава. обычно только зарплатный банк один из первых получал... Читать полностью

18.08.2026

Помогли восстановить доступ после утери телефона

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за профессиональную помощь. Около недели назад у меня возникла серьезная проблема: старая сим-карта, на которую был... Читать полностью

15.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

10.08.2026

Отменили перевод

Оценка 5

Здравствуйте, столкнулась с проблемой покупки онлайн. Платеж не прошёл, так как вышла замуж , нужно было сменить фамилию. Обратилась в поддержку, мой вопрос быстро решили и помогли... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка