Все бы так работали

05.12.2015 18:24
3616
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Позвонили мне как-то из Сбербанка. Молодой человек сообщил, что на моё имя выпущена подарочная кредитная карта. Я сказала: "Спасибо", и благополучно забыла. Честно говоря, если бы мне понадобился кредит, я бы в Сбербанк не пошла (стереотип, наверное). Через какое-то время перезванивает девушка, Савкина Лия Шамилевна, сообщила то же самое, но ощущение осталось, будто она - мой личный менеджер)) В общем, через пару дней я уже оформляла карту. Лия доходчиво рассказала обо всех условиях пользования картой, вопросов не осталось. А еще через неделю я оформила кредит (решили с мужем машину поменять). Очень благодарна Лие за ответственный подход к работе: созвонились, выбрали удобное для меня время - не пришлось ждать (это важно, потому как я была с ребенком), все оформили быстро. Все-таки, человеческое и внимательное отношение сотрудника банка к клиенту очень много значит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-17T12:31:37+03:00
" созвонились, выбрали удобное для меня время - не пришлось ждать" - Вы оформляли автокредит или наличные? Укажите адрес и дату.
dada-1
Добрый день! "Не пришлось ждать" я имела ввиду в очереди) оформление, конечно, заняло какое-то время) В отделении у м. Преображенская площадь (адрес; г. Москва, Преображенская площадь, 7а, стр. 1, номер отделения не помню), 12.08.2015г. я оформила кредитную карту, а 17.08.2015 - Потребительский кредит (деньги перечислили на мою дебетовую карту)
Сбербанк
Сбербанк
2015-12-16T07:14:55+03:00
Добрый день! В первую очередь хочу выразить Вам признательность за то, что выделили время для отзыва о работе нашей сотрудницы Лии. Очень приятно слышать, что Вы остались довольны. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Вашу благодарность мы передали непосредственному руководителю Лии. Положительный отзыв обязательно будет учтен при оценке качества ее работы. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка

Оценка 5

14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка