Никогда не связывайтесь с АО "Банк Русский Стандарт"

Здравствуйте, ShakleinAlexander! Позвольте немного пояснить вопрос, с которым Вы обратились к нам. Прошу с пониманием отнестись к тому факту, что проценты по кредиту, платы и иные обязательные платежи начисляются и списываются в предусмотренном Условиями и Тарифами порядке. В связи с ненадлежащим исполнением взятых на себя обязательств, Банком производится начисление неустойки. Неустойка за пропуск платежа начисляется и списывается в порядке, предусмотренном условиями договора. Более подробно ознакомиться с Условиями и Тарифами Банка Вы можете на официальном сайте по адресу http://www.rsb.ru/cards/documents/ . При систематическом нарушении сроков оплаты обязательных платежей Банк предпринимает меры по урегулированию погашения просроченной задолженности. Получить подробную консультацию по счету Вы можете, обратившись в Банк любым удобным для Вас способом: - по круглосуточному телефону Call-центра: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва); - посредством сервисов «Видеоконсультант» - http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/ или Skype - http://www.rsb.ru/remote/skype/ . Информация по счету может быть предоставлена при успешном прохождении процедуры идентификации; - по защищенной почте системы Интернет-банк https://online.rsb.ru/ (при наличии доступа); - в отделение Банка с паспортом РФ - http://www.rsb.ru/about/branch/ . Мы готовы проводить тщательные проверки по обращениям, если эти обращения относятся к действиям сотрудников нашего Банка. Для тщательного анализа прошу Вас в деталях описать сложившуюся ситуацию, с указанием всех основных моментов: - временные рамки Ваших обращений в Банк; - способы обращений (в случае личного визита – адрес Отделений; при звонке – все номера телефонов, с которых и на которые осуществлялись звонки); - любую информацию, которая может помочь в проведении расследования. Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка - inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на Банки.ру - 39418645». При получении необходимых данных, Банком непременно будет проведена необходимая работа. В заключение замечу, что в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства, принятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом. Просим Вас своевременно производить оплату в соответствии с заключенными договорами. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»