Навязывание услуг страхования при оформлении рассрочки

Уважаемые сотрудники Банка, изучите пожалуйста законы о банках и банковской деятельности, закон о защите прав потребителей и судебную практику в части заключения кредитных договоров, договоров о предоставлении рассрочки, и заключения договоров страхования как дополнительной услуги. Закон запрещает навязывать заемщикам дополнительные услуги в виде страхования при оформлении кредита, рассрочки. По всей России, начиная с 2011 года множество таких кредитных договоров признаны судами недействительными. Я конечно понимаю, что сейчас вы делаете все с формальной стороны правильно и перед тем, как заключить такой договор даёте заемщику подписать кучу всяких бумаг, что он добровольно и без принуждения заключил договор страхования, и юридически неграмотные люди подписывают все не глядя, не задумываясь о последствиях. Но знаете, есть и другие люди. Как оказалось, отказавшись от страховки, рассрочку получить невозможно. И это что, не ущемление прав потребителей? 15.12.2015 г. я хотела взять в Мвидео в Реутовпарке товар в рассрочку. В магазине условия рассрочки указаны следующие: 0 процентов первоначальный взнос, 0 процентов переплата, срок 24 месяца. Перед тем как выбрать товар и подать заявку на рассрочку, я несколько раз и у менеджера магазина, и у вашего консультанта спросила, будет ли переплата за товар. Меня уверили, что нет, после чего я выбрала товар и подала заявку. Но извините, ваши 0 процентов переплаты почему-то превращаются в 20 тысяч рублей, при том что цена товара была 80 тысяч рублей, то есть это четверть от стоимости товара. Я планировала оплатить товар раньше за 3-4 месяца, моё финансовое положение это позволяет, о чем было указано в анкете, сомневаться в том, что я могу не выплатить банку задолженность никаких оснований не было. И естественно такие условия меня не устроили. Оформить рассрочку на других условиях, или хотя бы попытаться отправить в банк заявку на рассрочку без страховки, сотрудник банка отказалась. Это ни что иное, как навязывание услуг страхования и незаконные действия ваших сотрудников. Доведите до ваших сотрудников, что согласно статье 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Часть 2 этой статьи гласит, что запрещается  обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.