Банк помог подключить интернет

19.12.2015 12:40
4574
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня была срочная работа, которую надо было отправить обязательно в этот день, т.к. был последний день приема отчетов. Вечером неожиданно интернет отключился. Дозвониться до оператора я не смогла - линия перегружена. Есть понятие "минута славы", а это был "час отчаяния". Я не знала что делать. Вспомнила, что есть запасная сим-карта с возможностью выходить в интернет через модем. Надо было только положить деньги. А как это сделать? Поздний вечер, интернет не работает. Я, на удачу, позвонила в банк и попросила оператора помочь мне. Девушка согласилась помочь, и перевела нужную сумму с помощью моего личного кабинета на нужный номер сим-карты. Счастью моему не было предела. Я все отправила в срок. До сих пор благодарна этому неизвестному оператору и банку. :) Сейчас-то я знаю, что можно позвонить на горячую линию, и всегда помогут перевести деньги со счета на банковскую карту.
ПСБ
ПСБ
2015-12-21T13:07:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли возможность отметить работу Банка в важной для Вас ситуации. Мы всегда стремимся оказать помощь в решении важного вопроса клиента максимально оперативно и профессионально. Желаем Вам удачи! Поздравляем с наступающими праздниками! С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Как вывести кэшбэк

Оценка 5

Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка