Сходила за зарплатой картой

25.12.2015 19:40
6147
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня сходила в 14:30 Райффайзенбанк в г.Казани по адресу Н.Ершова 35а. При входе никаких консультантов, непонятно куда идти. При получении карты операционистка, Резеда вроде зовут, спросила про смс сервис. Я сразу озвучила, что никакие услуги меня не интересуют. Она сказала, что первые 2 месяца бесплатно, потом услугу отключиться. Ну ладно пусть. Потом начала про страховку какую то, я сказала, что не надо. Операционистка сказала типа если денег на карте не будет деньги не спишутся, потом можете приехать отключить. Я ей объяснила, что ездить до офиса мне далеко и неудобно, добираться 2 часа. Она что-то там себе на листочке записала и сказала, что через месяц отключиться. Короче, меня никто не услышал, что услуги мне не нужны. Я устала объяснять и ушла восвояси. И про интернет банк типа "объяснила" - там в банкомате сделаешь... И вот вечером мне с работы сообщают, что 28 декабря перечислят премию. И что получается, мне нужно опять 2 часа трястись в автобусе, чтоб страховка не списалалась? Что за тупая операционистка? Я ведь её сразу предупредила что услуги НЕ ИНТЕРЕСУЮТ! Пусть сама приедет ко мне и отключить страховку. В общем, я недовольна.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка