Нужен совет - что делать с банком?

26.12.2015 23:18
4018
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, дорогие читатели, а также представители Банка, который придерживается "высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики". На текущий момент пребываю в затруднении, как квалифицировать действия банка - как мошенничество или как разгильдяйство, оставлю это на суд зрителей. Но в одном уверен твердо - сложившуюся ситуацию Банк штатными средствами решить не в состоянии - поэтому я вынужден привлечь внимание общественности. Общем, все банально и скучно, 3 августа 2015 принял я решение закрыть кредитную карточку Банка, написал соответствующее заявление, под присмотром менеджера внес недостающий остаток, торжественно покромсали карту ножницами. Первая ласточка сомнений прилетела в октябре, когда смс добро отрапортовала мне, что теперь я могу снимать со своей карты наличные "без ограничений". "Померещилось", подумал я, "не убрали из базы рассылок телефон". Но следующая, ноябрьская, смс напомнила мне, что "по моей карте остался недотраченный кредитный лимит" и он был явно ниже номинала карты. Я зашел в отделение, где мне подтвердили, что карта не закрыта, причин не знают, могут дать АДРЕС ОТДЕЛЕНИЯ, КУДА ПЕРЕВЕЛСЯ ТОТ МЕНЕДЖЕР, чтобы я с ним лично поговорил :) и предложили написать еще одно заявление. Я поворчал и написал. Результаты не заставили себя долго ждать - следующая смс сообщила мне, что у меня осталось 2 дня, чтобы погасить задолженность в 600 рублей, а потом начнутся штрафы. В сознании замаячила цепочка ассоциаций "штрафы- судебные приставы-запрет на выезд за границу-конфискация квартиры", я дрогнул и заплатил. Прошло дней 20 уже, вот прошу совета, что сделать? Не судиться же с ними (хотя сон у меня нарушился и веко дергается). Написать третье заявление? Они же не остановятся, пока не заберут сначала кота, потом мебель, а затем и квартиру с геранями?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-01-27T16:29:51+03:00
Добрый день, yuryma! От лица Банка хочу принести Вам извинения за возникшие неудобства! Для нас важно Ваше мнение. Начать свой ответ я бы хотел с хорошей новости! 19.01.2016 произведена отмена платы за выпуск и обслуживание карты в размере 600,00 руб. В настоящее время на основании Вашего заявления Банком осуществляются действия по расторжению Договора. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка