Навязывание страхования жизни и услуг АвтоМотоКлуба при выдаче автокредита

12.01.2016 23:52
3450
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Работа менеджера автосалона ТТС Светланы и кредитного инспектора ВТБ24 Евгения. Система отработана группой партнеров в составе Автосалон + ВТБ24 + ВТБ Страхование + Росгосстрах + Автомотоклуб. Все имеют свою "файду" друг от друга в виде комиссий плюс к моим оплаченным на их счета средствам из стоимости моего кредита. Плюс ВТБ24 еще от государства субсидирование получает в объеме 7,34% по выданному кредиту. В ТТС (крупнейший автосалон РТ) разочарована полностью. Система имеет общероссийский масштаб, на форумах описаний подобных историй нашла немало, есть решения судов к ВТБ24. Но тут потребуется вмешательство ЦБ, прокуратуры, Президента РТ и РФ (имеет смысл, т.к. все берется под контроль на уровне администраций при поступлении обращений), Роспотребнадзора, ФАС. Злободневное в масштабах России навязывание услуг при заключении договоров ОСАГО - просто мелочь по сравнению с этим. Кредит уже обеспечен залогом автомобиля + КАСКО от РГС + еще страхование жизни заемщика от ВТБ Страхование с пожизненным согласием на обработку персональных данных. (!) И других вариантов нет, ставишь одну подпись под всеми условиями, узнаешь об этих "примочках" (страхование жизни в 40 тыс. и сервисные услуги АвтоМотоКлуба в 10 тыс.), когда все уже обговорено, Трейд-Ин уже оформлен, клиенту просто "обратно" уже никак. Да и полис уже в базе ТТС с заготовленной подписью факсимиле К-кина (зам по рознице), в то время как ГК РФ запрещает такую форму договора. Евгения при одобрении кредита сообщает по телефону о финансовом обеспечении кредита (я, наивная, подумала, что это про КАСКО от РГС). Как уже выясняется при оформлении кредитного договора, это о страховании жизни с премией в 40 тыс она говорила. Я к ней с претензией - почему сразу не говорите клиенту, я бы сразу отказалась? Она в ответ: "Нас так учат говорить. И вообще, это лучшее предложение на рынке!" - заявила мне она. Вот они, супер-умные схемы раздевания средних слоев населения. А про многократно завышенные тарифы страховых услуг по страхованию жизни я [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/551/]писала в предыдущем отзыве[/url].
ВТБ
ВТБ
2016-01-13T10:40:53+03:00
Добрый день, Диляра! При подаче заявки на получение кредита Вы были проинформированы об условиях кредитования, возможности добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, а также о возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита. При подписании полиса страхования по программе «Защита заемщика Автокредита» Вы подтвердили, что ознакомлены с условиями и Правилами добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. Подписав полис, Вы подтвердили свое согласие выступать застрахованным лицом по программе «Защита заемщика Автокредита». Таким образом, Банк правомерно включил сумму страховой премии за присоединение к программе «Защита заемщика Автокредита» в сумму предоставленного кредита в соответствии с условиями Договора, заключенного с Вами. Стоит отметить, что страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При наступлении страхового случая страховая компания в рамках заключенного договора рассмотрит вопрос выплаты страхового покрытия. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники Банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Я клиент банка ВТБ. Брала атокредит в банке. При возникновении трудностей об оплате кредита, я обратилась за помощью помочь в этом вопросе и мне не отказали, пошли мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам СФУ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в... Читать полностью

27.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка