Навязывание страховки и больше не буду клиентом

Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за обращение в банк и сообщение нам о произошедшей ситуации. Сожалею, что первый опыт сотрудничества с банком омрачился обстоятельствами, при которых проходило оформление договора. Прошу от лица банка принять наши глубочайшие извинения за полученную консультацию. Со своей стороны банк принял положительное решение в части оплаченной Вами услуги по кредиту. Решение по условиям договора страхования, заключенного между Вами и страховой компанией, вправе принимать лишь страховщик, которым по Вашему договору является ООО «СК «Ренессанс Жизнь». По возможности, рекомендую обратиться непосредственно в страховую компанию по условиям заключенного договора страхования, контактный телефон 8 (495) 981-2-981. По способам оплаты кредита, насколько я знаю, Вы уже проинформированы. Добавлю, что банк предлагает клиентам различные способы погашения займов, есть среди них и бескомиссионные и с зачислением средств в день оплаты. В случае, если платеж поступил на счет позже даты в графике, условиями договора предусмотрено начисление штрафных санкций. Мы рекомендуем заблаговременно вносить средства на счет, со своей стороны всегда готовы сориентировать Вас по точкам оплаты, обращайтесь к нам в раздел [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440&showForm#success]«Вопрос-ответ»[/url] или личным [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщением[/url]. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание будет сопровождаться лишь положительными эмоциями. С Уважением, Ренессанс Кредит