Вот тебе и "Рассрочка"

01.02.2016 15:01
2702
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Расскажу Вам свою историю. В декабре месяце, как и полагается все мы бегаем по магазинам в поисках подарков на новый год. Мой выбор пал на Мвидео, в качестве подарка я выбрала пылесос, т.к. 7200р наличными жалко отдавать, я попробовала взять в "Рассрочку" И вуаля... мне пришло подтверждение. Никогда раньше не пользовалась "Ренессанс Кредит" и была счастливым человеком, читайте ниже), Менеджер был весьма вежлив даже через чур, нес неуместные комплименты, что откровенно меня отталкивало. После того, как все документы были оформлены, мы договорились о том: что если я не хочу оплачивать страховку (800 рублей примерно) и смс оповещение (за которые они оказываются тоже снимают деньги (присылая мне ненужную информацию и напоминалку о том, что я должна оплатить кредит), не много ни мало 500 с лишним рублей) мне нужно погасить Рассрочку в течение 3-х месяцев и при досрочном погашении я получаю еще скидку в 1000 рублей. А почему бы и нет.... Конечно, кто не хочет сэкономить. Документов как обычно гора, все что можно было расспросила, перечитала, менеджер не охотно отвечал на мои вопросы, уверяя что это типовой договор. И там все ровно так, как мы обсудили. В итоге придя в банк, я проконсультировалась со специалистом, на что получила ответ, что все это никак не спишется, даже если я оплачу все сразу. +%!!! Т.е. вместо рассрочки я получила настоящий кредит. Вот удивление. В принципе, сумма в итоге не большая выходит, но такой развод меня крайне не устраивает. А если я захочу оформить более крупную покупку, сколько в итоге я должна буду переплатить. Согласна, что сама виновата, надо было читать договор внимательнее. Ну что ж не беда, оплачу как-нибудь, но! Никогда не буду брать у них кредит... Благодаря сотруднику, оформляющему кредиты на Семеновской в Мвидео.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-08T22:44:35+03:00
Подождем ответ банка.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-02-19T21:05:25+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за обращение в банк. По имеющейся информации, сотрудник банка связался с Вами и проинформировал о принятом решении. Стоимость оплаченной Вами комиссии за сервис-пакет «Комфорт-лайт» была возвращена на счет кредита 09 февраля 2016 года. Действительно, банк предлагает клиентам различные кредитные программы, в том числе, позволяющие оплачивать кредит, не переплачивая за товар по сравнению с его первоначальной стоимостью. Такая кредитная программа и была Вам предложена кредитным специалистом – без первоначального взноса и переплаты, на 10 месяцев. Сожалею, если обходительность менеджера доставила Вам неудобства, прошу Вас не судить его строго. Насколько я знаю, в ходе диалога 19 февраля сотрудником банка был произведен расчет на сумму остатка на счете, была достигнута договоренность о перерасчете графика, что также позволит Вам сэкономить денежные средства на оплате процентов. Замечу, что в течение срока кредита у Клиента есть возможность производить частичное досрочное погашение кредита на сумму остатка на счете, вне зависимости от того, каким образом он был образован – за счет возврата комиссии за услугу или за счет внесения Клиентом большей суммы. Несмотря на желание помочь Вам, принять аналогичное положительное решение по договору страхования, заключенному между Вами и страховой компанией ООО «СК «Ренессанс Жизнь», банк не вправе. По вопросам, касающимся программы страхования необходимо обращаться непосредственно к страховщику, которым по Вашему договору является ООО «СК «Ренессанс Жизнь». С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка